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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
Nous avons apprécié l'accueil de Lisa, disponible par SMS ou téléphone, tout ce fait à distance mais aucun problème pour accéder à la résidence et au logement. Nous avons aimé le wifi inclus dans le prix ainsi que le stationnement facile inclus dans la résidence. L'appartement n'est pas trop loin de la plage de port d'avall mais ça grimpe pour le retour à l'appartement comme tout à Collioure. Il vaut mieux être en forme pour toutes les ballades, ça monte et ça descend en permanence. Logement pratique pour une personne ou un couple mais pas plus... ce qui nous amène à ce qui fâche !
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Booking n'est pas honnête en affirmant que tout est conforme dans l'annonce ! Elle est rédigée de façon trompeuse puisqu'il est écrit "chambre 1 un lit 140" et "salon un clic clac 140", laissant supposer qu'il s'agit de 2 pièces or, le lit et le clic clac sont dans le salon !!! Une fois le clic clac ouvert on ne peut plus circuler dans la pièce et côté intimité il n'y en a pas. Donc ok pour une personne seule ou un couple mais 2 amis ou 3 encore moins. Ils répondent que le titre indique studio mais le descriptif laisse penser le contraire. Quant à l'argument du prix bas pour une chambre séparée c'est seulement pour ça que j'ai souscrit parce qu'il était meilleur marché pour une chambre séparée mais du coup moins bon marché pour un studio. Le balcon a été transformé en coin repas pour agrandir un peu la pièce. La vue sur la montagne annoncée reste anecdotique car il faut se pencher à la fenêtre pour voir la montagne, sinon c'est vue sur l'immeuble en face ! le descriptif fait état d'une cuisine puis d'une kitchenette en fait seule une kitchenette, pas de lave vaisselle (certes pas inscrit dans le descriptif), un réfrigérateur qui en fait est seulement un table top attention à ne pas avoir trop de nourriture à mettre au frais, et le plus embêtant, une indication de plaque de cuisson et de four qui se trouve être une gazinière (cela devrait être précisé car je n'aurais pas réservé le sachant, je n'aime pas le gaz). Pour finir avec la salle de bain, la porte est difficile à ouvrir, il y a une baignoire avec un rideau plastique, les toilettes sont dans la salle de bains. L'immeuble a une mauvaise isolation, nous entendons les voisins mais surtout la ligne du train passe juste derrière la résidence, ce n'est pas indiqué dans l'annonce et on comprend pourquoi. Malgré la gentillesse de Lisa notre hôtesse d'accueil, aucun dédommagement n'a été proposé. Dommage !
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bon emplacement tout a pied patron et personnel trés sympa .chambres rien a dire petit dejeuner bien manque juste un plateau pour tout prendre avant de s'assoir pour pas engorger le self
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L hôte réserve un très bon accueil et beaucoup de bienveillance. L' endroit est ultra calme et propice pour se régénérer dans un temps court
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Appartement neuf, spacieux et bien décoré. Bonifacio est accessible à pied en toute sécurité.
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chambre agréable, confortable, hôtel bien positionner, bel endroit, et propre.
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Il manquer des serviettes du coup c’était pas top. Et les femmes de ménage qui toc et qui rentre dans la chambre à 10h du matin, j’étais à deux doigts de lui envoyer un coup de poing c’est un gros manque de respect ça. La prochaine fois je me gênerais pas!
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Le service de nuit est adorable et au petit soin mention spécial à Redouane
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Emplacement idéal Lit très confortable Belle décoration
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Pas de wifi
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Très bon accueil. Chambre propre. Bien situé.
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NA
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Chambre parfaite.
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L'accueil
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La finesse des cloisons