1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Nos ha sorprendido gratamente el lugar, el hotel todo muy nuevo y con una decoración exquisita, muchísimo gusto, al salir del hotel hay unos paisajes maravillosos y huele a huerta y fruta por donde vayas, lugar magnífico, magnífico..!!, por decir algo; tuvimos que esperar 5 minutos pero enseguida Isabel nos atendió y fue muy amable, por la noche necesitábamos secador de pelo, la llamamos y nos lo trajo enseguida, un encanto.., volveremos sin duda
Parte positiva del comentario
El hotel esta muy bien ubicado en una estrecha cale de Toledo muy cerca de todo para ir a pie ; si llevas coche sugiero reservar el parking que es muy cómodo y me resulto muy útil , la atención de Erika a la llegada y de su compañera fue muy especial , igual la atención del personal que sirve el desayuno , la terraza que tienes vistas a la ciudad es muy confortable para ver el atardecer .
Parte negativa del comentario
Aunque esto pudo haber arruinado la percepción del hotel la verdad que el hotel no debe pagar las consecuencia de una acción absurda e innecesaria de 2 personas ; a mi salida los dos chicos de la recepción por mal manejo del departamento de reservas que decía yo había reservado 2 habitaciones y no una ( una de estas reservas no estaba confirmada el medio de pago y en cualquier hotel la hubiese anulado de inmediato) y quizás también por mal manejo de la situación por Booking ( creo lo han podido solucionar de manera mas eficiente) ya que pretendían cobrarme 2 habitaciones cuando solo use una a lo cual me negué, incluso llegaron a amenazarme con llamar a la policía y no dejarme sacar el coche del parking . Al final fue me dejaron ir; pero fue un momento bastante incomodo.
Parte positiva del comentario
La ubicación esta increíble y las instalaciones del apto muy cómodas, tiene todo lo que necesitas para sentirte a gusto, y pasar unas vacaciones relax .
Parte positiva del comentario
Excelente ubicación a un paso de la Gran Vía, el personal es muy amable, siempre dispuesto a ayudar en todo momento. La limpieza también es buena.
Parte negativa del comentario
Se oye bastante de una habitación a otra. Hay que subir a mano las maletas ya que no tiene ascensor. Las paredes están un poco sucias y rozadas.
Parte positiva del comentario
Me encantó el buen rollo que había, los voluntarios y la limpiadora de 10!!
Parte positiva del comentario
Piscina, parcela, limpieza y ubicación
Parte negativa del comentario
Echamos en falta algunas cosas básicas y prescindibles pero que habrían hecho el alojamiento 100% perfecto: otro espejo fuera del baño, lamparas de mesilla en ambas habitaciones, reparar una persiana que no subía, manteles o mantelitos para comer en la mesa en la que también trabajábamos, pinzas de la ropa.
Parte positiva del comentario
Ubicación, comodidad, complementos.
Parte negativa del comentario
Nada
Parte positiva del comentario
La localización.
Parte negativa del comentario
La habitación era un poco pequeña.
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Instalaciones del apartamento un poco viejas
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Está mal señalizado En las instrucciones figura entresuelo y es bajo