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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
-La esencia del hotel y lo que lo hace un lugar único y maravilloso, es su personal. Sobretodo el de Animación y los camareros. Demuestran una implicación absoluta al bienestar de los clientes.Algunos son más serios y distantes pero en general, siempre con una sonrisa. Mención especial a Palermo, un camarero increíblemente profesional, cercano y atento, muy resolutivo. También a Sandra y Marta del equipo de animación. Todos son maravillosos pero ellas dos me las comería enteras☺️!!! Espero verl@s el año que viene. - La limpieza de todo el hotel. - La zona exterior de piscinas y jardines, preciosa. - Buffet de 10. Variedad y calidad. - Camas muy cómodas.
Parte negativa del comentario
- Ascensores muy viejos y ruidosos. - Después de 4 días de estancia no cambiaran las sábanas. Tuvimos que ir a recepción a quejarnos. - Personal de recepción muy serio, no enseñan los dientes, trato muy frío. La excepción, María del Carmen.(Muy agradable y risueña ). Una pena que solo nos atendió a la salida del hotel. No te explican nada salvo que preguntes. Se limitan a decirte donde está tu habitación y darte los horarios de desayunos y cenas. Fin. Algo que no encaja con el resto del personal. Son la cara visible cuando llegas y la verdad es que la impresión es totalmente diferente a la que muestra el resto de personal. - La animación nocturna bastante pobre a excepción de un monólogo que tuvieron uno de los días. Nos encantó y nos hizo pasar un rato increíble 😘. - Falta un bar en la piscina. El que hay es más bien restaurante. No abre mucho tiempo y no está muy pensado para el servicio del cliente de la piscina. Al menos en nuestra opinión. Además carísimo. - Las consumiciones muy caras. La relación de precios no es equitativa. Los refrescos o cafés muy caros en relación a los cócteles o copas que sí las vemos acordes al lugar donde estás.
Parte positiva del comentario
La ubicación aunque la zona es ruidosa y las ventanas dan a una casa enfrente muy cerca.
Parte negativa del comentario
No piensan en el cliente. Da igual si hace frío. Ellos han puesto el aire acondicionado en todo el hotel y el sistema no permite quitar la salida del chorro frío de las habitaciones. 🤦♂️ No había agua caliente. Les dio igual. Ni una deferencia. Nos cobraron lo mismo.
Parte positiva del comentario
El apartamento está como nuevo , la cama súper cómoda y todo muy limpio .
Parte negativa del comentario
No recibí el mail con las instrucciones de apertura y llame por teléfono para comunicarlo a las 15 horas y aún tarde un tiempo en recibirlo .
Parte positiva del comentario
La ubicación era buena. El lugar es hermoso, pero difícil de acceder.
Parte negativa del comentario
Pensábamos que habría alguien para recibirnos. Se nos hizo difícil acceder al lugar.
Parte positiva del comentario
La tranquilidad total y la proximidad de todo.
Parte negativa del comentario
Me quede solo tres noches
Parte positiva del comentario
Si todo muy bien y muy limpio
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La habitación pequeña para 4 personas
Velilla de San Antonio, España
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Precio para la época
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Ubicación
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Muy bien conectad
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Todo Ok
Parte positiva del comentario
La amabilidad
Parte negativa del comentario
Todo ok
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Nada.
Parte negativa del comentario
Todo.