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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Es un lugar peculiar lleno de historia en pleno centro de Calatayud, con parking justo en la puerta. Cómodo además porque tiene un mesón en el que comer (tener en cuenta que cierra los lunes por la tarde, algo que nosotros no sabíamos y nos tocó) y desayunar. Casi al lado tiene un Alcampo con un horario muy amplio.
Parte negativa del comentario
Quizás debería plantearse alguna actualización en los baños y las camas. Por lo que vimos no tiene aire acondicionado lo que para nosotros supuso una incomodidad porque hizo mucho calor.
Parte positiva del comentario
El entorno es muy bonito (sobre todo las zonas exteriores y la piscina) y, en general, el lugar está limpio. Las habitaciones son amplias y tranquilas, lo cual fue un gran punto a favor. Está muy bien situado, justo frente a una playa preciosa.
Parte negativa del comentario
Nuestra experiencia con el personal del hotel dejó mucho que desear. Desde antes de nuestra llegada, ya tuvimos problemas con el trato recibido vía telefónica por parte de la recepción. Durante nuestra estancia, el personal de limpieza entró en nuestra habitación a las 8:30 de la mañana, a pesar de que habíamos echado el pestillo. Los camareros tampoco fueron muy profesionales. Retiraban continuamente los platos de nuestra mesa cada vez que nos levantábamos para coger más comida del buffet, retirando también nuestros cubiertos, vasos y servilletas. Además, la calidad y variedad de la comida del buffet era muy baja, lo cual fue una gran decepción. Otro aspecto negativo fue que, aunque el buffet nocturno estaba programado hasta las 10:15, en una ocasión, mientras cenábamos a las 9:00, los camareros comenzaron a recoger todo, incluyendo la comida, lo que nos obligó a apresurarnos para coger lo que queríamos comer. En resumen, aunque el hotel tiene sus puntos positivos en cuanto a instalaciones y limpieza, la atención del personal y la calidad del buffet necesitan una mejora significativa para estar a la altura de un hotel de 4 estrellas.
Parte positiva del comentario
Es muy lindo, la ubicación es muy buena, la terraza se puede disfrutar tomando algo, ya que es cómoda y bien puesta. , no están tan cómodas en cuanto a espacio. Muy buen gusto en su decoración y el personal muy amable.
Parte negativa del comentario
La puerta de entrada no es tan sencilla abrirla con código, estuvimos un tiempo para poder lograr entrar y lo hicimos porque salió alguien y nos abrió. Solo prestar atención que las habitaciones dobles son muy pequeñas, dos personas con sus valijas, no están tan cómodas en cuanto a espacio
Parte positiva del comentario
Localización, limpieza, espacio y piscina. Muy buena casa para pasar unos días tranquilos en grupo.
Parte negativa del comentario
El acceso a la casa no es el mejor, carretera en mal estado.
Parte positiva del comentario
Como nos atendió el personal de recepción , nos recomendaron restaurante que estaban genialll
Parte negativa del comentario
En general todo bien..el precio fue caro pq coincidió con concierto q se celebraba en Sevilla.
Parte positiva del comentario
Relación calidad precio.Para un día está genial.
Parte positiva del comentario
Todo estaba bien , muy limpio y cómodo.
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Personal muy atento y agradable
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Muy céntrico y limpio....
Parte positiva del comentario
Amplio y cómodo