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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Todo es precioso, el estar en un castillo , la tranquilidad el dueño es muy muy amable, nos gustó mucho el ver a los animales que tiene , burros , gallinas, ovejas , una vaca , y sobre todo la perrita calcetines es un encanto nos seguía a todos los sitios me la hubiese traído para mí casa , y todos los gatos son muy cariñosos, Quino tuve un gran gesto con nosotros, reservemos una habitación y por el mismo precio nos dio un precioso lof , tenía de todo y muy limpio , sin duda volveremos , gracias Quino por tu hospitalidad y amabilidad, cuida de calcetines, quiero verla la próxima vez
Parte negativa del comentario
No hubo nada que no nos gustase , porque todo era de 10
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El alojamiento está muy bien ubicado muy cerca del aeropuerto de Alicante. Es confortable, está muy limpio y bien organizado. En su restaurante se come bien , ricos platos caseros y el personal es muy agradable y correcto.
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No tengo nada que destacar
Santiago de Compostela, España
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El lugar es hermoso. La comida y la atención general buenas.
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A la llegada en la primera noche hacía mucho frío , lo que era obvio . No había calefacción y ningún cobertor adicional en la habitación. Hubo que reclamar para tener una habitación confortable al día siguiente. El ambiente para que los huéspedes puedan disfrutar del lugar y conversar es grande y confortable ( el salón a la entrada a la izquierda)pero insuficiente para el número de huéspedes. Nunca pudimos disfrutar allí , no hubo lugar a distintas horas.
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Perfectamente equipada, trato perfecto, bien situada
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Nada
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La tranquilidad del hotel, se puede descansar
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El trato del personal, el dueño muy amable
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La comodidad y el personal muy agradable
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Nada
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La habitación es grande .
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Alrededor no tienes ningún tipo de servicio El personal no va a hacer nada por satisfacer cualquier tipo de necesidad. Ofrecen transfer al aeropuerto cada 45’ cuando le pedí ir a las 9 dicen que hasta las 11 no iba el siguiente. Cuando llegue había escrito previamente días antes para que me indicasen cómo proceder, me indicaron que solo tenía que esperar en T4 y ya está, al llegar viendo que no venían a los 45 minutos que indicaban llamé por teléfono y me dijeron que es que tenía que haber llamado una vez llegado, total más de 1 hora y media esperando después de 16 horas de vuelos. El desayuno cuando llegue al comedor, me indican que no lo había pagado, pues no les aparecía lo contrate en recepción porque si lo contrataba el día de antes en recepción eran 12€ si no el mismo día en el comedor 14€ siendo el mismo hotel, en el mismo lugar….. patético. Primer día, llegué mal del estómago y me dice que si quería algo tenía que pagar 18€ que me podía comer un plato de arroz. 18€ sin cenar, no te dan ninguna opción. A la vuelta, a las 23:00 ya no te dejan entrar ni siquiera a por “algo” al comedor ni te ofrecen nada para que puedas cenar, que llames a Ubereats me dijo el de recepción. Pedí una plancha, después de 45’ bajé a por ella a recepción y me dicen que no me pueden dar ahí que ellos no la tienen, después de más de 1 hora esperando me suben una plancha que no funcióna. Si alguien espera que por ser afiliado a Meliá tenga algo que ver, os vais a decepcionar.
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La zona y los servicios
Parte negativa del comentario
El incremento de precios en los últimos 2 años ha sido muy grande. Un solo ascensor se queda algo justo.
Parte positiva del comentario
El personal muy amable