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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La casa nos gustó puesto que es pequeña, acogedora y tiene jardín y vistas muy agradables para pasar las vacaciones. La casa estaba limpia y el baño reformado. La cocina es pequeña pero bien equipada.
Parte negativa del comentario
Cosas a mejorar: - Deberían quitar un televisor que tienen en la habitación ya que al parecer lo tienen como elemento decorativo. - La luz de la casa en general es escasa excepto la del baño. - La nevera tiene poca potencia - Hay un sofá que en mi opinión desprende mucho calor para ser un apartamento de verano en Málaga. - Tuvimos un pequeño desencuentro con el anfitrión ya que al llegar a la casa observamos que solo había un rollo de papel higiénico, le pedimos al anfitrión que nos proporcionase un par de de rollos más para la estancia ya que al parecer se les olvidó dejarlos al servicio de limpieza, en respuesta me comenta que él vive a 25km de la estancia y tras mi reclamo guarda silencio por lo tanto no se resolvió el asunto que hubiese sido fácil de solucionar si hubiera habido comunicación bidireccional. La cuestión es que el problema no es del cliente y debe solucionarlo el anfitrión ya que el cliente ha pagado el servicio de la estancia y por otro lado, quisiera comentar que el papel higiénico es una necesidad y no un detalle como me comentó en la conversación que yo inicié al terminar nuestra estancia. Por lo demás el anfitrión es educado y espero que las reseñas sean de lectura positiva para mejorar.
Parte positiva del comentario
Las habitaciones con balcón y vista al mar que también estas habitaciones tienen un buen tamaño son espaciosas . La piscina.
Parte negativa del comentario
Que se escuchaba mucho lo que pasaba de una habitación a la otra.
Parte positiva del comentario
Maite es encantadora y estuvo muy atenta. La casa es muy cómoda, amplia y con mucha luz.
Parte positiva del comentario
En general todo estupendo a destacar el trato del personal
Parte negativa del comentario
Por poner una pega pase demasiado calor. El A/A funcionaba solo como ventilador
Parte positiva del comentario
La ubicación, el jacuzzi y la casa preciosa.
Parte negativa del comentario
El sitio precioso, ubicación maravillosa, todo muy bien menos la limpieza, estaba todo demasiado sucio, encontramos telarañas, polvo, la cafetera estaba súper sucia, encontramos un rollo de papel gastado detras de una enciemera, la verdad fatal! es lo único que nos ha disgustado, si pusieran más énfasis en la limpieza todo sería de 10 porque la casa es súper cómoda y la ubicación inmejorable.
Parte positiva del comentario
Su ubicacion .Personal atento y correcto.
Parte negativa del comentario
Quizas que no tenga parking propio pero tienen relacion con parkings cercanos
Parte positiva del comentario
La.comida y la tranquilidad
Parte negativa del comentario
Nada
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Faltaban detallen básicos como un espejo, la luz saltaba cuando ponías el secador, el sofá cama muy incomodo, imposible dormir, no deberían cobrar como una opción de cama mas. No nos gusto el tener que ir a recoger las llaves y entregarlas, estaba lejos.
Parte positiva del comentario
La amplitud
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Un poco complicado el acceso
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Ubicación