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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Section positive du commentaire
L'emplacement dans la vieille ville, le parking à proximité. La propreté des lieux et la terrasse où nous avons pu agréablement dîner.
Section négative du commentaire
Peu de vaisselle, pas de grille pain. L'une des chambres est plutôt une chambre d'enfant bien que le lit superposé du dessous soit en 140. Pas de lumière pour lire pour le lit du haut. Pour celui du bas il s'agit plutôt d'une veilleuse. En revanche canapé-lit très confortable dans le salon. Sans clim il doit y faire chaud l'été car en cette période nous avons déjà un peu souffert de la chaleur là nuit.
Pont-de-Metz, France
Section positive du commentaire
La disponibilité immédiate du propriétaire qui a tenté de résoudre un souci de ménage à notre arrivée alors qu il est à distance
Section négative du commentaire
Logement sale et donc pas prêt à notre arrivée à 17h (arrivée autonome possible des 15h) mais le propriétaire s est engagé à le régler c’est qui est top malgré tout car ça peut arriver. 19h30 nous y sommes retourné et seul le lit principal avait été fait par le service conciergerie. Toilette encore très sale, miettes partout au sol, poubelle pleine des précédents locataires … parmi les exemples. Je pense que la prestation ménage d hier aurait pas dû vous être facturé car il y avait rien de fait finalement. 1 ère mauvaise expérience pour moi genius niveau 3
Section positive du commentaire
Chambre parfaitement étudiée. Au moins pour 1 à 2 voyageurs. Très fonctionnel. Et très professionnel. La SdB est très pratique.
Section négative du commentaire
Éventuellement la localisation excentrée, mais on le sait à la réservation
Section positive du commentaire
La simplicité du logement. La belle surprise de tomber en balade sur le jardin du sculpteur Marc Petit qui est juste à côté
Section négative du commentaire
C'est vrai que la proximité de la route où la terrasse est en contrebas peut être un peu gênante mais largement compensée par le très bon rapport qualité-prix
Section positive du commentaire
L'ambiance de ce mobile home, décoré et aménagé avec goût, le cadre des écuries, le dépaysement !
Section positive du commentaire
Tres bon hôtel bien situé chambres spacieuses et personnel sympathique. Accepte les chiens 🐶
Section positive du commentaire
La localisation pas trop loin du centré (15 min à pied) et la place de parking.
Section négative du commentaire
La porte est très difficile à ouvrir (code sur la serrure). Nous sommes tombés nez à nez avec la personne chargée du ménage alors que nous sommes arrivés après 17h et que nous avions prévenu de notre arrivée. Nous avons dû attendre 40 minutes pour entrer dans les lieux. L'appartement était sale et ne correspondait pas aux photos qui ont dû être prises il y a longtemps (meubles usagés). Il y avait une très forte odeur de tabac qui est restée pendant deux jours. Le lit pour les enfants est un canapé très peu confortable et sale. La terrasse était encombrée de pots de peintures et autres outils de bricolage. Nous avons été accueillis par une boite de thon entamée dans le frigo et une bouteille de jus ouverte. Il manquait beaucoup d'équipement de base (papier toilette, éponge, produit vaisselle, torchon...).
Section positive du commentaire
Super ambiance bravo à l’équipe de Mathieu de gelposheim
Section négative du commentaire
Rien tout est parfait
Section positive du commentaire
Emplacement au top, calme
Section négative du commentaire
Logement ayant besoin d un gros gros rafraîchissement!
Section positive du commentaire
Location
Section négative du commentaire
Malheureusement, mon séjour a été décevant pour plusieurs raisons : Odeur nauséabonde : Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une odeur infecte, probablement due à une remontée des égouts. Le lit convertible nest pas confortable il n’est convenable que pour une courte sieste. Il est inadapté Pour une nuit entière. Bruit nocturne : Le bruit était insupportable, surtout la nuit, en raison du passage constant des voitures. Les fenêtres non isolées n’offrent aucune protection contre le bruit. Accueil médiocre : La société externe qui gère les réservations a fourni un accueil médiocre, ajoutant à notre déception. En résumé, cet appartement n’a pas répondu à nos attentes en termes de confort, de tranquillité, et de qualité de service.