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La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Section positive du commentaire
La gentillesse du personnel à l'accueil et notamment celle d'un jeune homme qui nous a aidé à trouver un moyen de nous restaurer, car le restaurant attenant à l'hôtel était fermé le premier soir de notre arrivée. La possibilité de mettre nos vélos en sécurité.
Section négative du commentaire
L'éloignement de l'hôtel du centre ville, ou de lieux de restauration puis que nous circulions à vélo... L'hôtel Atea un peu cher dont le prix d'un pichet de vin nous a été facturé à un prix exorbitant...
Section positive du commentaire
Accueil souriant, amabilité de tout le personnel et propreté impeccables. Un lieu magnifique et imprégné du souvenir de Bernadette Soubirous. Est-ce pour cela que les convives se parlent aussi bien et facilement ?
Section négative du commentaire
Un seul bémol : la chambre est un peu trop petite pour un séjour de plusieurs jours mais pour une nuit c'était bien suffisant.
Section positive du commentaire
Très bel appartement hyper connecté et bien équipé puis Paul très prévenant et rassurant sur les modernes installations... Bravo à la conciergerie
Section négative du commentaire
Douche mal positionnée inondable à souhait dans les toilettes-wc...
Section positive du commentaire
Excellent accueil - l’hôtel est très confortable, très bien décoré et le service excellent Je recommande vivement
Section positive du commentaire
L'accueil, le dialogue, la disponibilité des responsables et leurs engagements dans leurs établissement.
Section négative du commentaire
Améliorer le buffet du petit déjeuner avec un peu de charcuterie ou autre en augmentant le prix bien sur
Section positive du commentaire
Idéalement situé à deux pas de la gare d'Avignon centre et du centre ville.
Section négative du commentaire
La chambre ne correspondait pas aux photos sur le site. Nous avons dû monter des escaliers en colimaçon très étroits où il est très difficile de monter avec des valises. On ne nous a même pas proposer de nous aider. Nous nous sommes faits réveiller avec l'alarme incendie et nous étions plusieurs à rejoindre la réception où il n'y avait personne. On nous a simplement dit : désolé pour l'alarme, après un moment. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. Mon époux est descendu à la réception et on lui a dit, il faut attendre 1/2 heure... De plus, on nous a mis les piles à l'envers donc elle ne fonctionnait toujours pas. Nous avons demandé où nous pouvions fumer dehors. On nous a répondu : heeeee. Pas de réponse. Quelle ne fut pas notre surprise en voyant du personnel de la réception fumer dehors juste à côté de la réception. Ca devait être trop compliqué de nous le dire. La peinture de la porte de la salle de bain était écaillée. Nous avons compris la raison en prenant notre douche. L'eau coulait jusqu'à dans la chambre. Il y a deux lampes qui ne fonctionnaient pas et qui étaient bien branchées. Dans le frigo une petite bouteille d'eau alors que nous étions deux. Pour le prix payé, il pourrait y avoir deux petites bouteilles lorsque la chambre est occupée par deux personnes.
Section positive du commentaire
Bien situé et bien équipé Grande disponibilité et gentillesse du personnel
Section négative du commentaire
La climatisation est un peu bruyante mais on peut la couper
Section positive du commentaire
Hôte au top... Studio bien agencé et propre. Petit dej complet et très bon.
Section positive du commentaire
L'accueil est superbe, au petit soin
Section négative du commentaire
J'ai retrouvé un mouchoir dans le lit. Chambre très Petite, peu insonorisées
Section positive du commentaire
L'accueil et le confort.
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