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Section positive du commentaire
La situation... c'était proche du centre ville...un petit appartement cosy... très bien agencé.un accueil bienveillant...je recommande vivement.
Section positive du commentaire
L'amabilité du personnel, le restaurant (ouvert seulement le soir en semaine) et les restaurants alentours (La Villa, Tuk Tuk Mum, Odette)
Section négative du commentaire
Hôtel situé à 15/20 mn du centre ville en bus sur une ligne C1 très régulière ; c'est une chance, car les alentours de l'hôtel sont peu agréables, avec de nombreux travaux, un immeuble désaffecté, des trottoirs peu praticables... Les chambres sont assez petites. Certaines chambres comportent un plateau avec bouilloire et sachets de thé ou café, d'autres pas, sans qu'on sache très bien pourquoi ; sur 2 chambres réservées, c'est la moins chère qui en était équipée... Le personnel de service et d'accueil est aimable, souriant et à l'écoute. En revanche, il est dommage que la direction de l'hôtel pense qu'une seule personne suffise pour tenir la réception et effectuer le service au restaurant en même temps. Ce n'est pas le cas, et cette économie en personnel génère de l'attente, parfois longue, à la réception et j'imagine au restaurant. Sans parler du mal-être au travail pour les employés de cette enseigne, qui ont d'autant plus de mérite à garder le sourire ! De même, alors que nous sommes en novembre avec des températures de 9 / 10 ° à l'extérieur, le chauffage est coupé dans les chambres du matin jusqu'au soir depuis la réception. Restant parfois en journée dans la chambre que nous avions réservée pour 4 jours, il a fallu chaque jour demander à réactiver le chauffage. C'est inédit pour moi, et parfaitement incompréhensible. Les chambres sont équipées de radiateurs bas de gamme qui doivent consommer beaucoup d'électricité, mais la solution se trouve sûrement dans un système de chauffage moderne et plus économe plutôt que dans cet inconfort imposé aux clients. Par ailleurs, sur 4 nuitées, la chambre a été faite une seule fois, et nous n'avons vu aucun personnel de ménage le week-end. Nous allons chercher une autre adresse pour notre prochain séjour rennais, c'est certain...
Section positive du commentaire
Proximité , en plein centre ville , personnel super gentil , propre et net , Déjeuner suffisant et accueillant
Section négative du commentaire
Rien de particulier
Section positive du commentaire
L'accueil à été vraiment génial, le personnel est au petit soin. Un pur bonheur!!!
Section positive du commentaire
L’accueil très chaleureux et le confort La proximité du centre ville aussi
Section positive du commentaire
Localisation dans le centre ville , attention pas de parking
Section négative du commentaire
Chambre humide , nombreuses moisissures noires au plafond, couloir des chambres sombre et vieillissant
Section positive du commentaire
Hôtel sympathique au cœur de Rodez, bonne étape.
Section positive du commentaire
L accueil Le calme Le parking Tout en général
Section positive du commentaire
Très propre, calme, bon équipement et chauffage
Section négative du commentaire
Il pourrait y avoir un oreiller et une chaise en plus dans la chambre
Section positive du commentaire
que le petit déjeuner...
Section négative du commentaire
hôtel très mal isolé phoniquement... mal situé et très mal indiqué... salle de bain minuscule, on pouvait se laver les dents en étant sur les toilettes. bac à douche sale et fendu en plus... trace de moisissures sur tous les murs de la salle de bain... eau à peine chaude... literie bof...