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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
Le studio est bien équipé : bouilloire, machine à café, grille pain, frigo, lave-vaisselle, table à repasser, aspirateur... Le studio T2 est confortable. La chambre et le salon sont spacieux. L'hôtel est bien situé, juste à côté de la gare. Il y a un supermarché au pied de l'hôtel.
Section positive du commentaire
Nous avons apprécié l'emplacement près du port, la propreté de la chambre, de l'hotel, le petit déjeuner, la gentillesse du personnel tant à l'accueil que des personnes qui géraient l'entretien
Section négative du commentaire
la vue de la chambre sur un mur, les travaux non annoncés. Nous avons découvert les travaux de l'hotel en arrivant.... Une surprise désagréable même si le service était présent. C'est bien dommage ce manque de communication pour ce type d'hotel avec des prix de chambre dans la fourchette haute. Un effort est a faire sur le respect du client dans l'information de ce qu'il trouvera en arrivant, jolie porte d'entrée ou barrières de travaux. La première impression est importante !
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Emplacement conforme à ce que j'attendais puisqu'étudié avec le plan de la ville Rien a redire sur la propreté du logement qui était impeccable et les 3 pièces bien disposées et décorées avec goût
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différence notoire entre ce qui est indiqué dans l'annonce (texte et photo) et ce qui est effectif: - le jardin privé n'a rien de privé puisqu'il s'agit d'une cour qui est partagée avec 2 autres logements attenants - sur la photo, le lit comprenant 2 oreillers est trompeur puisqu'il s'agit d'un lit 1 personne et non un 2 places donc attention pour les couples qui réservent : c'est bien un logement 2 personnes (2 lits 1 personne) - la TELEVISION proposée est en réalité une possibilité de capter les chaines va son téléphone portable !!! (il faut caster son tél perso sur la TV)= pour le coup très mauvaise surprise !!! - Le jour du départ j'attendais quelqu'un pour la remise des clés à 8h30....après un rappel de ma part, la personne s'est présentée à moi 15 mn plus tard (pas idéal quand on a un rdv à honorer dans la foulée) - Le gros soucis du séjour a été la proximité de mon logement avec le logement voisin qui était très bruyant et le fait que la seule fenêtre donne sur ce logement fait que nous l'on ne se sent jamais réellement tranquille puisque les voisins ont un visu direct sur la pièce principale (chambre) = cette disposition est réellement problématique
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On n à pas vu ce voir avec nos horaires.. mais personnel super arrangeant, à l écoute, attentionné Tout était agréable, propre, très bien placé
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Super séjour à Cassis. Appartement idéal sur les hauteurs. Très propre, super conseil, au calme. Nous sommes enchantés de cette découverte.
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Emplacement, terrasse, équipement, café et thé mis à disposition, explications récupération des clés très claires et précises.
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Juste une serviette qui sentait l'humidité
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Personnel très sympathique, chambre calme, très bien situé, petit déjeuner inclus
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Le lieu et la praticite Garage privatif pour vélo
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Chambre très très sommaire Petit dej cher Rapport qualité prix très limité pour un hostel
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Accueil même tard le soir ... Les équipes..
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Accueil et Spa
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Restaurant