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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
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El apartamento era muy nuevo, amplio y con todo lo necesario para pasar un fin de semana. La ubicación era perfecta y podíamos ir a todos los sitios caminando en pocos minutos. Hubo un momento donde tuvimos un problema y los dueños fueron muy atentos y resolutivos, la comunicación, además, era muy rápida. Gracias!
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Nosotros nos alojamos en un bajo y escuchábamos cuando alguien entraba o salía por la puerta.
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El personal es maravilloso, siempre con una sonrisa y super amable. Muy buenas explicaciones. La situación es muy buena y aunque está en plena zona de fiesta, está perfectamente insonorizado para poder dormir con tranquilidad.
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La calidad de la comida podría ser mejor, el todo incluido no merece la pena, fuera de horario de comida poca disponibilidad y calidad y la nueva normativa de alcohol hace que no sea una opción a repetir.
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Todo estuvo muy bien. Las instalaciones, la comodidad del hotel, su silencio y su ubicación. Habitacionws amplias y camas comodas..El personal me ha ayudado a recuperar un objeto olvidado. Muy bien gestionado
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La ubicación es perfecta , la relación calidad precio está bien , las camas son cómodas y tienes todo lo necesario si solo piensas en ir a dormir
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Lo único malo es el ascensor , porque lo otro que podría comentar es el tamaño de la habitación pero en mi caso que solo la quería para dormir es perfecta
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Todo en general, ubicación, cercanía del Estadio Bernabeu, el personal muy amables , comodidad...
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Que la alcachofa de la ducha sea fija, no puedes ducharte sólo el cuerpo , tienes que mojarte entera...
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Todo perfecto. Buen sitio. Personal muy amable y dispuesto a ayudar.
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Todo correcto.
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Limpieza, habitación amplia
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La ubicación y el entorno
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Comida de mala calidad, el personal del restaurante te molesta constantemente llevándose platos y cubiertos sin preguntar si has terminado. Hicimos la reserva en el spa y al llegar nos dice la recepcionista que sería mejor acudir por la tarde que era horario infantil ( cosa que no nos dijeron al reservar) y que el spa estaba muy lleno. Había ratones en la terraza de la habitación, nos alojamos en una suite y deberían tener revisado todo al mínimo detalle No volvería a este hotel
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La ubicación
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Instalaciónes antiguas aunque todo muy limpio ,mi problema fue que me dieron una habilitación la 112 que daba a la calle y apenas contaba con insonorización y no pude dormir ,ya en la entrada se lo comenté ,pero me dijeron que estaban completos ( yo tenía mi reserva con antelación) el problema deriva en que no se fijan en los detalles de las habitaciones y más aún en las ventanas y dan habitaciones que ya saben ellos que no cumple con los mínimos en cuanto a insonorización ….por favor cuiden estos detalles y así el siguiente huésped no tendrá ningún problema.
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muy acogedor
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nada