1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
Het is een prachtig pand op een prachtige locatie. Helaas waren we door omstandigheden laat en hadden we de volgende dag een wedstrijd, anders hadden we zeker nog gewandeld. Het ontbijt was uitgebreid en heerlijk.
Negatief onderdeel van beoordeling
Wat dunne slappe kussens
Positief onderdeel van beoordeling
Fijn bed, goede service en fijn ontvangst. Gratis koffie en thee was ook erg fijn.
Negatief onderdeel van beoordeling
Het lawaai van buiten (hotel zit boven een café) gelukkig lagen er oordoppen klaar voor ons, daar hebben we zeker gebruik van gemaakt.
Positief onderdeel van beoordeling
Mooie omgeving, grote kamers, zeer vriendelijk prrsoneel. Goed ontbijt
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets
Positief onderdeel van beoordeling
Ik kon op de dag van boeken meteen terecht
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets
Positief onderdeel van beoordeling
Ruime, mooi gerenoveerde kamer
Negatief onderdeel van beoordeling
Ontbijt, keuze was niet in overeenstemming met de prijs.
Positief onderdeel van beoordeling
De locatie en het ontbijt
Negatief onderdeel van beoordeling
Iets te kleine kamer
Positief onderdeel van beoordeling
De locatie aan het water
Negatief onderdeel van beoordeling
Eigenlijk was alles wel naar wens, we kennen de locatie vanwege het feit, dat wij daar al meermaals op vakantie zijn geweest.
Positief onderdeel van beoordeling
Dicht bij centrum
Negatief onderdeel van beoordeling
De badkamer kan een upgrade gebruiken
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie
Negatief onderdeel van beoordeling
Ontbijt had wat meer aandacht kunnen krijgen waarbij brood al flink ingedroogd was en de broodjes te licht afgebakken. De cappuccino was bijna alleen warme melk. Voor dat geldt verwacht ik meer.
Positief onderdeel van beoordeling
Niets
Negatief onderdeel van beoordeling
Wij stonden om elf uur ‘s avonds voor een dichte deur omdat de receptie de verkeerde code had doorgegeven voor het sleutelkastje. Het noodnummer van het hotel was vervolgens niet bereikbaar. Daardoor moesten we midden in de nacht op zoek naar een ander hotel. De overnachting was al wel betaald en het geld is meer dan twee weken later nog steeds niet teruggestort. Contact met het hotel omtrent deze situatie gaat uitermate moeizaam. Na een initiële reactie dat men idd fouten heeft gemaakt is er radiostilte. De receptie geeft aan dat de eigenaar zelf de financiële administratie doet en niet reageert op mijn vraag wanneer het geld wordt teruggestort op mijn rekening. Er wordt niet gereageerd op emails en telefonisch is de enige reactie dat men niets kan doen omdat de eigenaar niet reageert.