Wie funktioniert es?
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Es beginnt mit einer Buchung
Es beginnt mit einer BuchungEine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Dann kommt die Reise
Dann kommt die ReiseWenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Und danach die Bewertung
Und danach die BewertungNach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Neueste Bewertungen
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Uhlpartment - WittingenDurchschnittliche Bewertung: 9,5
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Positiver Teil der Bewertung
Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier buche, aber dieses Mal war es sehr schlimm. Eine Stunde vor dem Check-in wurde mein Zimmer gewechselt und mir wurde gesagt, dass es ein Problem gab, während ich beim Abendessen sah, dass das Zimmer von anderen Gästen besetzt war.Im Zimmer oben Bett ist es unbequem und das Zimmer war völlig schmutzig, die Decken fehlten.Ich hatte zweimal eine 10-Bewertung abgegeben,aber das ist die Wahrheit.Das Zimmer für diese Preise gilt nicht.
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Negativer Teil der Bewertung
Die Lage
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Hotel München City Center affiliated by MeliáDurchschnittliche Bewertung: 8,1
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Positiver Teil der Bewertung
Sehr freundliches Personal. Nahe am Hauptbahnhof und in der Nähe von der Theresienwiese. Das Stadtzentrum ist in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Frühstück hat sehr viel Auswahl. Bequeme und große Betten. Großes Bad und Zimmer. Sauna und Fitnessbereich.
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Negativer Teil der Bewertung
Das Reinigungsteam könnte eine neue Unterweisung gebrauchen. Gleich beim CheckIn ist mir die staubige Tastatur an der Rezeption aufgefallen. Auch im Zimmer ist mir Staub auf dem Spiegel, TV und im Bad aufgefallen. Der WC Deckel samt WC Brille stand offen, die sollten nach dem reinigen geschlossen sein, dass macht ein schöneres Bild. Im Wasserkocher war noch Wasser vom Vorgänger drin.
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Pension Elke Rothenburg
Rothenburg ob der Tauber, Deutschland
Durchschnittliche Bewertung: 8,3-
Positiver Teil der Bewertung
Super sympathischer Vermieter, sehr hilfsbereit , top Lage in der Altstadt, klasse Frühstück, bequemes Bett
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Negativer Teil der Bewertung
Leider kein Parkplatz für pensionsgäste, aber ist verkraftbar
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Ferienwohnung Kleine Auszeit in AltenauDurchschnittliche Bewertung: 9,4
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Positiver Teil der Bewertung
Geschmackvoll eingerichtet, mit kleinen Nettigkeiten, alles vorhanden was man braucht
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Ferienhaus BayernDurchschnittliche Bewertung: 9
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Positiver Teil der Bewertung
Sehr ruhige Lage, herrlicher Blick in die Berge.
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Negativer Teil der Bewertung
Es gab nichts zu bemängeln.
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Family castle in Frankfurt near Messe
Frankfurt am Main, Deutschland
Durchschnittliche Bewertung: 10-
Positiver Teil der Bewertung
Super unkompliziert und sehr sehr tolle Wohnung
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Hotel am PeterstorDurchschnittliche Bewertung: 8,6
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Positiver Teil der Bewertung
Nettes Personal, tolles Frühstück, Top Lage
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Arena am Zoo
Frankfurt am Main, Deutschland
Durchschnittliche Bewertung: 7,2-
Positiver Teil der Bewertung
Die zentrale Lage. Mehr aber auch nicht.
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Negativer Teil der Bewertung
Die Art und Weise wie mit einem Gast am Telefon kommuniziert wird, ist eine bodenlose Frechheit. Es steht ein „self Check-in“ Automat zur Verfügung, wo ich die Zimmerkarte erhielt, jedoch keinerlei Information darüber, welche Zimmernummer. Dadurch, dass der Automat offensichtlich kein Druckpapier mehr hatte, erhielt ich den Ausdruck auch nicht. Wie dem auch sei… auf telefonischer Nachfrage bei einem hörbar demotivierten Angestellten wurde mir erst einmal unterstellt, dass die Zimmernummer am Automaten gestanden haben muss und ich wohl nicht richtig geguckt habe. Als ich dies verneinte und nochmals um eine Information über das mir zugeteilte Zimmer bat, erhielt ich endlich die Nummer, welche ich mir im gleichen Moment auf dem Handy aufgeschrieben habe. Am Zimmer 206 angekommen habe ich mehrfach versucht die Tür zu öffnen, leider erfolglos. So rief ich nochmals telefonisch an und sagte dem Mitarbeiter, dass sich die Tür nicht öffnen lässt und ob er sich bezüglich der Zimmernummer nochmals vergewissern könnte. ES WURDE AUF MEIN GESICHT AUFGELEGT. Statt sich bei meinem darauffolgenden Anruf dafür zu entschuldigen hieß es „keine Ahnung, ne, habe nicht aufgelegt“. Wir haben sogar gehört, wie fest die Hörmuschel in dem Moment geschlagen wurde. Plötzlich war es das Zimmer 207 und es wurde erneut versucht, mich als dumm zu verkaufen. Er habe im vorherigen Anruf auch bereits 207 gesagt und nicht 206. Dieses ständige hin- und herdiskutieren mit einem GAST und sich für alle Fehler eine Lüge auszudenken ist eine sehr große Frechheit und sagt leider sehr viel über den Servicegedanken dieses Hotels aus. Ob der Herr am Telefon überhaupt ordnungsgemäß für diese Tätigkeit ausgebildet wurde, mag ich zudem sehr stark zu bezweifeln. Das Zimmer war dreckig, die Betten haben nach Schweiß gestunken & ich habe nur noch gehofft, diese Nacht schnellstmöglich hinter mich zu bringen. Einen diesbezüglichen Anruf wollte ich mir aufgrund der vergangenen Erfahrung mit dem Service ersparen.
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Schleswig Holstein HotelDurchschnittliche Bewertung: 7,6
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Positiver Teil der Bewertung
Top Frühstück, super nettes Personal
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Lette'm Sleep BerlinDurchschnittliche Bewertung: 6,7
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Positiver Teil der Bewertung
Bretterfußboden
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Negativer Teil der Bewertung
Apartment erwartet, Altbauwohnung mit kaum Ausstattung bekommen. Einen Tag früher abgereist!
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