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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Gut von der Autobahn zu erreichen. Eine Tankstelle und ein Burgerking liegen nebenan. Die Umgebung war während meines Aufenthalts sehr ruhig (interessanterweise lagen jedoch Ohrstecker im Zimmer bereit). Das Zimmer ist kompakt aber gut ausgestattet. Check-in erfolgte online und am Tag der Anreise wurde mir ein Link zugesandt, über den ich von einer Webseite das Zimmer öffnen konnte. Dadurch wäre eine Ankunft zu jeder Zeit möglich gewesen (siehe aber Kritik!).
Negativer Teil der Bewertung
Hauptgrund für meine Wertung: Das Schließsystem. Es brauchte bestimmt 50 Versuche, bis das Tippen auf den "Zimmer öffnen" Button das Zimmer auch öffnete. Und das zweimal. Leider war um die Urzeit (ca. 23:30) die Roatel Hotline auch nicht mehr besetzt, d.h. Hilfe vom Betreiber war nicht in Aussicht. Ein anderer Gast erzählte, das sei ihm auch schon passiert und mutmaßte, die Ursache könne eine ausgelastete oder gestörte Internetverbindung der Container sein. Solche oder andere Störungen des Schließsystems müssten dem Gast aber angezeigt werden, am Besten mit einer Lösungsalternative (z.B. einer Notfallnummer genau für solche Fälle). So modern das System daher kommen mag, darf es nicht dem "Zufall" überlassen sein, ob ich als zahlender Gast in mein Zimmer komme! Es war äußerst unangenehm, mitten in der Nacht bei 12° vor verschlossener Tür zu stehen mit der Aussicht, vielleicht im Auto schlafen zu müssen. So kann ich diese Unterkunft nicht weiter empfehlen.
Positiver Teil der Bewertung
Das Bett war sehr bequem, die Lage nur 200 Meter zum S-Bahnhof Nöldnerplatz perfekt. Man hatte während des Aufenthaltes seine Ruhe, wurde nicht am Vormittag von Reinigungspersonal geweckt, das eh nur mal zwischendurch die Mülleimer leerte. In der Nähe sind zwei gute Restaurants, eins gleich gegenüber, ein Inder ein paar Meter die Straße runter. Bei beiden war es sehr lecker und der Inder sehr preisgünstig.
Negativer Teil der Bewertung
Den Fernseher im Zimmer hätte man sich sparen können. bei mir gab es weder ZDF noch ARD, sondern nur wenige Sender mit Signal. Das WLAN-Signal war zwischenzeitlich sehr schwach. Es gab im Zimmer keinen Safe, nur einen klapprigen Einbauschrank. Nicht gestört hat mich, dass das Badezimmer gegenüber und nicht im Zimmer lag. Benutzt man ja eh alleine und ist nur 2 Schritte vom Zimmer entfernt. Das Sofa im Zimmer verursachte Augenkrebs. Haben die Inhaber wohl vom Sperrmüll geholt, aber das ist ja auch kein Drama. Rezeption ist nur von 14-18 Uhr besetzt, aber für Spätanreiser gibts einen Schlüsseltresor. Im Ganzen alles etwas lieblos geführt. Wanduhr steht wohl seit Langem still, Kontakt zu den Gästen eher unerwünscht, wie ich den Eindruck nach zwei Telefonaten hatte. Dass es kein Frühstück gibt, störte mich nicht.
Positiver Teil der Bewertung
Unglaublich stil - und liebevoll eingerichtetes Appartement mit einer ganz tollen, herzlichen Gastgeberin. Ich habe mich absolut wohlgefühlt und kann diese Unterkunft reinen Gewissens jedem ans Herz legen. Ich hätte problemlos noch deutlich länger als 5 Nächte dort verweilen können!
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage vom Hotel war super. Inmitten der Stadt und trotzdem ruhig, unser Zimmer lag in einer Seitenstraße. Die Zimmer sind gut und das Personal war freundlich. Die Betten sind sehr bequem, sodass wir fast das Frühstück verschlafen hatten.
Negativer Teil der Bewertung
Der Frühstücksraum iund auch die Bar sind für die vielen Gäste zu klein. Das Personal kam mit dem Abräumen des gebrauchten Geschirrs gar nicht nach.
Positiver Teil der Bewertung
Das Frühstück war sehr gut, mit ausgesuchten und teils hausgemachten Zutaten, Brot, Butter, Marmelade, die Betreiberin sehr lebendig, freundlich und aufgeschlossen, gut informiert und hilfreich..
Positiver Teil der Bewertung
Das Hotel ist echt schön! Die Zimmer sind gemütlich und haben eine super Grösse. Direkt vor dem Hotel liegt eine Tramstation direkt ins Zentrum.
Negativer Teil der Bewertung
Das einzige Negative war, dass die Zimmermädchen und Mini Bar Auffüller immer sehr schnell direkt ins Zimmer gekommen sind obwohl man drin war. Ich verstehe, dass Zeitdruck besteht jedoch war dies etwas unangenehm.
Positiver Teil der Bewertung
Das sehr freundliche Personal und das hervorragende Essen. Wir waren begeistert und nicht das letzte Mal dort
Positiver Teil der Bewertung
Gute Lage. Sehr freundlicher und unkomplizierter Kontakt auch bei etwaigen Problemen bzw. Rückfragen!
Negativer Teil der Bewertung
Für den Preis habe ich es etwas sauberer erwartet und besser eingerichtet. Ich mag das Konzept, aber es war noch nicht zufriedenstellend umgesetzt. Garten war eher ein gepflasterter Hof und man hört alles, was auf dem Gang bzw der Küche passiert.
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland
Positiver Teil der Bewertung
Das Bett war okay, konnte ich gut drin schlafen.
Negativer Teil der Bewertung
Alles andere in einem äußerst schlechten Zustand. Bad ziemlich in die Jahre gekommen. Wasser vom Duschen läuft bis ins Zimmer, wovon der Fußboden auch schon sehr in Mitleidenschaft gezogen ist. Wenig funktionierende Steckdosen, Fernseher stand auf einen alten Rolltisch. Ventilator total verschmutzt und die Gardinen total kaputt gerissen. Ziemlich alles abgerockt.
Positiver Teil der Bewertung
Alles schmutzig dusche kaput