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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
Le personnel est au top, j’ai été très bien accueilli. Ils sont présent pour nos questions. Merci à l’équipe. La chambre était bien, bien équipé. La piscine à disposition c’est cool.
Section négative du commentaire
Je me suis rendu compte qu’il y avait beaucoup de poussière sous le lit mais sinon tout le reste était nickel
Section positive du commentaire
L'emplacement proche du centre pour le découvrir à pied, proximité de la gare, nous avions une chambre donnant sur l'intérieur de l'établissement et donc au calme.
Section négative du commentaire
Très clairement la propreté du lieu laisse à désirer, à se demander s'il le sol est parfois nettoyé !!! (cf photos) Vaisselle limite, et bouilloire inutilisable car trop sale. Le canapé-lit insuffisamment confortable, le matelas est trop léger pour y passer des nuits reposantes. Enfin, la ventilation dans le salon cuisine, très gênant et bruyant pour la personne qui dort dans le canapé. Petit déjeuner, pris le 1er jour, un peu bas de gamme. Pour finir, nous avons repéré dans l'ascenseur l'offre de jeux de société à prendre à l'accueil... ne pas en parler quand il ne s'agit que d'un jeu de cartes et de 2 malheureux jeux dont personne n'a jamais entendu parler, dont un à partir de 5 ans. L'idée est sympa, mais il faudrait étoffer l'offre !
Section positive du commentaire
très propre chambre et salle d’eau le professionnalisme et la gentillesse de l’accueil le petit déjeuner
Section négative du commentaire
l’escalier montant aux étages la couleur des murs de la chambre
Section positive du commentaire
Petit déjeuner traditionnel mais copieux. Hôtel confortable, propre et tranquille bien situé
Section positive du commentaire
Le cadre, le calme et le professionnalisme des salariés
Section négative du commentaire
La panne de l'ascenseur
Section positive du commentaire
La chambre juste que la douche était un peu petite
Section positive du commentaire
Le confort est parfait j’ai vraiment aimé merci
Section positive du commentaire
Ambiance et décor chambre
Section négative du commentaire
Panne de télévision non indiquée lors de notre arrivée. Personnel manque de communication. Douche inaccessible la porte de douche s'entrouvre peu et l espace pour rentrer dans la douche n'est pas au norme. Avons dû se contorsionner pour rentrer dans la douche... Inadmissible ! Buffet du petit déjeuner: le pain était rompu, arraché a la main! Pas de découpe propre avec un couteau. Pas de pince a service pour prendre les aliments. Le personnel manque de formation en restauration hôtellerie.
Section positive du commentaire
Grand espace de vie
Section négative du commentaire
Sans objet
Section positive du commentaire
Très belle piscine
Section négative du commentaire
Piscine très froide