1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
Bella Vista is een prachtige locatie waar, conceptueel, zeer goed over nagedacht is. Kwaliteit, aanbod, inrichting, luxe en comfort onder een bezielende leiding kenmerkt Bella Vista en is een perfecte uitvalsbasis voor het verkennen van Valkenburg en omgeving. Een heerlijk koud biertje of drankje uit de koelkast en relaxen in jacuzzi op het dak! Kortom het was heerlijk vertoeven in Valkenburg.
Negatief onderdeel van beoordeling
De wijze waarop fietsen gestald kunnen worden is veilig, maar iet wat omslachtig voor gebruik (alleen met tussenkomst van eigenaar). Maar het heeft ons niet gehinderd om mooie tochten te fietsen rondom Valkenburg.
Positief onderdeel van beoordeling
De monteur gaf aan dat de kamer ronduit smerig was bij aankomst, vloer onder de haren en eten op de grond geplakt. Meteen een andere kamer gevraagd. Dit was dus niet gecheckt voor er een nieuwe gast kwam, of niet van belang voor hen.. kan ook.
Negatief onderdeel van beoordeling
De volgende dag bleek er geen ontbijt voor onze monteur te zijn geregeld, wat verwacht men dan van een B&B hotel notabene, Meteen gebeld, personeel kwam niet bekwaam over, vragen bij een collega stellen zonder de hoorn af te schermen, kort,, nee kun je niet meer regelen, bleek bij het inboeken te moeten zijn aangevinkt, maar dit kwam dan zeker niet duidelijk naar voren. Dit gaf ik aan, weer contact met zijn collega, kort: ja maar dan moet het hier meteen afgerekend worden, daar sturen we geen factuur voor. Ik heb ontbijt voor de dagen erop nog wel kunnen regelen door onze monteur te laten betalen, maar al met al vond ik het vooral jammer dat ik een week geboekt had en niet meer kosteloos meer kon annuleren anders had ik dat gedaan.
Positief onderdeel van beoordeling
Ligging en heel vriendelijk personeel. Goed ontbijt. Prima prijs/kwaliteit.
Negatief onderdeel van beoordeling
Kamer was een beetje aan de kleine kant.
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie was prima, ontbijt was goed. heel vriendelijk personeel.
Negatief onderdeel van beoordeling
Wij hadden een kamer met balkon geboekt. Extra voor betaald, het balkon was nog groen van de winter en niet schoongemaakt. De ontbijtzaal was heel druk, rij bij de koffie. De bar was gewoon een zaaltje met tafels en stoelen, niet heel erg sfeervol.
Positief onderdeel van beoordeling
Bereidheid om ontbijt 's-ochtends klaar te maken.
Negatief onderdeel van beoordeling
N.v.t.
Positief onderdeel van beoordeling
De schitterende ligging in het oude pand.
Negatief onderdeel van beoordeling
Te veel spinnen aan´t plafond.
Positief onderdeel van beoordeling
Leuk, zo'n oud opgeknapt pand.
Negatief onderdeel van beoordeling
Stofzuigen vlak naast ontbijttafel. Reacties op berichtjes komen kennelijk van ijskonijn. Dit is ongeveerveer het 25- ste bericht dat ik ontvang omdat ik welgeteld 1 nacht verblijf. Als personeel klaar is staat men luidruchtig aan de bar. Jullie richtlijnen over de beoordeling. Je denkt toch niet dat ik dat ellenlange verhaal ga lezen? De info van het hotel komt mij erg suggestief over.
Positief onderdeel van beoordeling
Geen problemen
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets
Positief onderdeel van beoordeling
Niet zo veel
Negatief onderdeel van beoordeling
Pand
Positief onderdeel van beoordeling
Perfect
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets