1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
Prachtig grote kamer en enthousiaste gastmensen m/v Veilige plaats voor de fietsen neerzetten Goed ontbijt Mooie locatie bij haven, horeca en Mauritshuis
Negatief onderdeel van beoordeling
Overtreft verwachtingen, dus niets viel tegen
Positief onderdeel van beoordeling
We hebben van alles buiten het hotel ondernomen, want de boeking was een foutje en kon niet meer worden teruggedraaid.
Negatief onderdeel van beoordeling
Dat ik een jaar van te voren een foute boeking maak en dat binnen 24 uur meld, maar waar ik niet meer vanaf kon komen..
Positief onderdeel van beoordeling
De locatie was top. Ook de flesjes in de badkamer heeft me verrast. Verder heel fijn bed en schone kamer. Ruim ook.
Negatief onderdeel van beoordeling
Het inchecken ging prima, ik schrok wel even dat de receptie dicht was. Maar via de bel prima geholpen.
Positief onderdeel van beoordeling
Mooie kamers, geen overlast van Schiphol. Goede service . Schutlebus is super.
Positief onderdeel van beoordeling
Centrale locatie in Brielle. Vriendelijke gastheer en -vrouw. Mooi stadje
Negatief onderdeel van beoordeling
Kamer was behoorlijk uitgeleefd en de betaalde prijs zeker niet waard. Er zijn plannen om ze te renoveren, maar dat had dan wel vooraf duidelijk kenbaar gemaakt mogen worden.
Positief onderdeel van beoordeling
De bedden lagen heerlijk, ruime kamer en mooi dakterras.
Negatief onderdeel van beoordeling
Het was erg vies, overal vlekken. Donkere kamer, maar wel ruim.
Positief onderdeel van beoordeling
Heerlijk ruime kamer met prachtige douche/toilet.
Negatief onderdeel van beoordeling
Ontbijt niet erg uitgebreid.
Positief onderdeel van beoordeling
Mooie kamer, lekker ontbijt, goeie ligging
Positief onderdeel van beoordeling
De vriendelijkheid van personeel
Negatief onderdeel van beoordeling
Nvt
Positief onderdeel van beoordeling
De locatie is goed.
Negatief onderdeel van beoordeling
Zowel het hotel als Booking.com niet klantvriendelijk en klant gericht! Wijze naar elkaar voor een oplossing maar uiteindelijk niet gekomen. Omdat bij de Agoda (dochter van Booking.com) er €30,- bij kwam geprobeerd te annuleren maar dit lukte niet, nadat we al een kamer bij Booking.com hadden geboekt. Dus 2 kamers uiteindelijk op de zelfde datum. Kon zogenaamd niet verplaatst worden dan wel 2 nachten achter elkaar, dit was geen probleem want er waren genoeg kamers beschikbaar op die datum. Niet door het hotel als door Booking.com. Slechte service van beide partijen. Nooit meer boeken bij Booking.com en dit hotel. Blijkbaar vinden ze het geld belangrijker als de service die ze moeten bieden.