1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
De ligging van het hotel was supergelegen. Deze ligt vlak in het centrum dichtbij alles. parking was een 5tal minuten stappen en niet zo duur. We zijn daar goed ontvangen geweest. Het ontbijt in de ochtend is ook een grote aanrader.
Negatief onderdeel van beoordeling
Er was eigenlijk niks dat ons tegenviel. Buiten het feit dat het makkelijker zou zijn als ze met elektronische sloten werken zodat er meer dan 1 sleutel is per kamer.
Positief onderdeel van beoordeling
De locatie is gunstig gelegen tov wandel en fietsroutes. Makkelijk te bereiken. Het pand is bijzonder hoewel je dat aan de binnenkant nauwelijks iets van mee krijgt. Het buffet ontbijt was oké.
Negatief onderdeel van beoordeling
Er ging van alles mis: Er werd een verkeerde, hogere prijs gevraagd dan waarvoor geboekt. Uiteindelijk werd dit wel opgelost. Toen bleek de geboekte kamer niet de juiste te zijn. We hadden, vanwege een gebroken arm, een kamer met douche geboekt en kregen een kamer met bad. Levens gevaarlijk om te moeten douchen staande in een spiegelglad bad. Konden geen andere kamer krijgen want alles was volgeboekt. Eerst werd nog geinsinueerd dat wij verkeerd hadden geboekt maar na het tonen van het boekingsformulier bleek de fout toch bij hun te liggen. Omdat het al laat was toch maar de kamer genomen en niet douchen. Daarna bleek er veel geluidsoverlast te zijn in de nacht en ochtend. Rennende kinderen over de gang op de verdieping boven rond 06:00 en lallende jongeren in de nacht rond 03:00. Zoals al in meerdere reviews vermeld wordt zijn de matrassen echt doorgezakt en aan vervanging toe. Een hoge instap om te kunnen douchen in een superglad bad is uiteraard niet meer van deze tijd. Het ergste vonden wij nog de tamme reactie van de receptie en haar meerdere die er uiteindelijk bij kwam in de ochtend. Geen enkele genoegdoening of zo, maar slechts een herhaalde "Sorry" voor het ongemak. Het insinueren dat de fout bij ons als gast ligt en/of bij de boekingssite, waarbij achteraf blijkt dat Fletcher Receptie zélf fouten heeft gemaakt maakt het ook niet beter. Een slechte ervaring dus. We hebben hierdoor ook een klacht ingediend bij Fletcher zelf.
Positief onderdeel van beoordeling
De ligging van het hotel is prachtig. Het zwembad is mooi en de kamer was schoon. Er is voldoende parkeermogelijkheid bij het hotel.
Negatief onderdeel van beoordeling
Het personeel in de eetzaal was niet altijd even vriendelijk. Doordat er tafels midden in de eetzaal staan, geeft dit een chaotische sfeer. Het ontbijt was prima. Het avondeten viel ons qua prijs/kwaliteitverhouding erg tegen. Wij hebben zelf om de dessertkaart moeten vragen en drankjes.
Positief onderdeel van beoordeling
Hotel dat uitnodigt om voor werk meermaals te bezoeken. Goede faciliteiten, fijn restaurant en prima ontbijt
Negatief onderdeel van beoordeling
Niet van toepassing
Positief onderdeel van beoordeling
mijn kleinzoon heeft met zijn vriendin gebruik gemaakt van onze reservering. Ze waren erg enthousiast.
Positief onderdeel van beoordeling
PieterPad overnachting etappes Vierlingsbeek - Wanssum en Wanssum - Swolgen.
Positief onderdeel van beoordeling
Leuke praktische locatie en vriendelijk personeel
Positief onderdeel van beoordeling
Prachtige tuin met sauna en knus huisje.
Positief onderdeel van beoordeling
De gastvrijheid van Joke en Gerhard!
Positief onderdeel van beoordeling
schoon, rust, in het centrum.
Negatief onderdeel van beoordeling
Een paar glazen op de kamer om wat te kunnen drinken waren afwezig. Het adres was moeilijk te vinden. er was aan de buiten zijde geen herkenningsmogelijkheid. Er is verwarring omdat de nummering v.d. straat plotseling verspringt naar de andere wegzijde zonder aanduiding. Zelf de directe buren begrepen niet waar we moesten zijn.