1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
Hotel is midden in het centrum van Deventer. Leuke kamer. Fietsen konden in de hal van het restaurant gezet worden (geen aparte ruimte voor).
Negatief onderdeel van beoordeling
Ontvangst kan hartelijker. We moesten best even wachten voordat er iemand kwam om ons in te kunnen checken, receptie is namelijk de bar in het restaurant. Kamer was warm, ondanks dat er een raam open stond. Ontbijt basic maar prima. Grote raam van het restaurant stond open, waardoor de rooklucht van rokende mensen op het terras buiten naar binnen komt. Niet aangenaam voor niet-rokers. Handdoekrek in de badkamer was los, waardoor je geen handdoek in de badkamer op kan hangen. Ook geen plankje of andere haken om wat op te zetten of op te hangen. Dit nog gemeld bij vertrek, maar werd niet op gereageerd. Bovengenoemde punten zijn makkelijk te verbeteren, waardoor de beleving beter wordt.
Positief onderdeel van beoordeling
Mooi centraal, mooie kamers, zeer goed ontbijt, heerlijke bedden, uitstekende service, mooie cocktail bar met fantastisch uitzicht
Positief onderdeel van beoordeling
Uitstekend ontbijt. Overvriendelijke gastvrouw. Mooie rustige omgeving. Hartelijk bedankt
Positief onderdeel van beoordeling
Ontbijt prima ,oprecht vriendelijke bediening, Fijne keuken
Negatief onderdeel van beoordeling
Geen klachten
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie ligt gunstig en is goed te bereiken.
Negatief onderdeel van beoordeling
De kamers vielen tegen, meubels beschadigd en verf liet los. Zeer verouderd alles. Airco werkte ook niet naar behoren. Ik heb in vele hotels gezeten van "van der Valk, maar nog nooit een kamer gehad in deze staat. Staat totaal niet in verhouding met wat je ervoor betaald. Ik weet dat ze bezig zijn met de kamers te renoveren, maar het was wel zo correct geweest als ze voor de verouderde kamers minder geld vroegen.
Positief onderdeel van beoordeling
Alles is aanwezig voor een relax vakantie.
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets
Positief onderdeel van beoordeling
De bedden liggen heerlijk. Goed ontbijt.
Negatief onderdeel van beoordeling
Zwembad was dicht(kapot), wij hadden gerekend op de spa.. en hier ook dus voor betaald.. (vanuitgaand dat je overal in en bij kan)
Positief onderdeel van beoordeling
Een goed verzorgd ontbijt!
Negatief onderdeel van beoordeling
Bijna alleen Engels sprekend personeel ( receptie en bij ontbijt) Voor mij geen probleem wel voor mijn medereizigers die wat ouder waren. Zij gaven aan dat als zij alleen waren ze zich niet hadden kunnen redden.
Positief onderdeel van beoordeling
Mooie historische locatie
Negatief onderdeel van beoordeling
Sfeervolle ambiance
Positief onderdeel van beoordeling
Leuke huisjes
Negatief onderdeel van beoordeling
Het weer