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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Es war, wie immer gut, schon durch die Nähe zur Promenade und zum Strand. Das Appartment war dieses Mal allerdings ziemlich eng für 2 Erwachsene und zwei Kinder. Aber alles andere, vor allem das große Schwimmbad ist wirklich toll.
Positiver Teil der Bewertung
Generell super freundliches Personal. Das Hotel ist relativ neu und ist gut vom Hauptbahnhof zu erreichen. Dachgarten im 12. Stock mit gutem Ausblick über Hamburg und einer kleinen Outdoor Sauna.
Negativer Teil der Bewertung
Die Preis-Leistung passt nicht. Hatte das Hotel als Backup gebucht weil sich die Eröffnung des eigentlich gebuchten Reverb-Hotels verzögert hat. Die Villa Viva versprüht Hostelflair in allen Bereichen, kostet jedoch bis zu knapp 200€/Nacht für ein 11m²(!) Zimmer. Das heißt konkret: keine Stühle, kein Tisch, kaum Ablagen, kein Schrank, es ist nicht möglich auf dem Boden 2 Koffer zu öffnen, kein TV, keine Zahnputzbecher.
Positiver Teil der Bewertung
großes Zimmer und Bad mit Allem was man braucht, freundliche Rezeption, Parken in der zugehörigen Tiefgarage, sehr gutes Frühstück, italienisches und chinesisches Redtaurant direkt in der Nähe
Negativer Teil der Bewertung
war alles in Ordnung
Positiver Teil der Bewertung
Eine Unterkunft, die keine Wünsche offen lässt. Viel Platz für alle Beteiligten, super ausgestattet, tolle und ruhige Lage (zum Strand sind es ca 15 Minuten zu Fuß).
Positiver Teil der Bewertung
Bequeme Betten und ein leckeres Frühstück. Praktisch ist, dass man vom Parkhaus, mit reservierten Plätzen für Hotelgäste, direkt ins Hotel kommt.
Positiver Teil der Bewertung
Gute Lage , ruhig und zentral. Wir wurden freundlich empfangen und hatten einen angenehmen Aufenthalt.
Positiver Teil der Bewertung
Frühstück war gut. Die Dame der Notfallnummer war sehr freundlich und hilfsbereit.
Negativer Teil der Bewertung
Lage war abseits und in einem Industriegebiet. Einchecken ging nur über die Notfallnummer. Bin nicht der einzige Gast gewesen dem das passierte. Eintritt mit Karte war nur über Anwahl der Notfallnummer möglich, da der Kartenleser war nicht gekennzeichnet war. Haare von den vorherigen Gäste waren auf dem Bett. Fön war nicht auffindbar. Laut Aussage der Dame an der Rezeption befand sich der Fön in einer nicht beschrifteten Schublade.
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage war sehr gut für Zugreisende nahe HBF
Negativer Teil der Bewertung
Zimmer zu klein für mehrere Nächte Ausstattung dadurch sehr dürftig Kein Tisch nur ein Stuhl kein Schrank
Positiver Teil der Bewertung
Alles hat super geklappt, gerne wieder
Positiver Teil der Bewertung
Alles gut und unkompliziert.