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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
Proche du centre ville vous pouvez facilement vous balader dans la vieille ville et joindre rapidement les coins historiques et festifs sans oublier les commerces . Pour le départ des bus prévus pour vous déposer au départ du marathon de la liberté , notez que l’hôtel est à 30 mn à pied. Tout à fait faisable . Et il se trouvera à moins d’1/4 d’heure à pied de l’arrivée du marathon et du semi. Accueil courtois et sympathique de l’ensemble du personnel. Chambre silencieuse . Merci 🙏. Restaurant menu gastronomique testé à notre arrivée le vendredi soir bien apprécié . M a choisi le menu accompagné des vins. Un bon choix. Moi sans vin ce qui ne m’a pas empêché d’apprécier le cadre et les plats proposés . Après le marathon j’ai réservé et apprécié le massage proposé le lundi au spa: très professionnel. Merci 🙏 que du bonheur.
Section négative du commentaire
Pas de room service . Pas de coton démaquillant ni coton tige . On est arrivé un vendredi après midi . Le manque d’information : On ne nous a pas informé qu’on enlevait les voitures stationnées à l’extérieur le samedi pendant le we du marathon et que l’accès et la sortie de l’hôtel en véhicule était quasi impossible y compris à 22h ( route fermée ), difficile de sortir du parking pendant cette période avec la voiture si celle ci est garée sur le parking payant de l’hôtel . Un petit couac pour le service réservation spa . Le spa / sauna ( salle bain de vapeur ) ne fonctionnait pas le dimanche et malheureusement le couple qui nous précédait a complètement trempé l’ensemble des assises le long du mur 🤷♀️. Impossible de poser son peignoir sur une place sèche .
Section positive du commentaire
Les échanges avec le personnel. La qualité de la carte du restaurant, la convivialité du chef et de son équipe. La présence de la piscine. Le cadre agréable. La quiétude de la nature environnante.
Section négative du commentaire
RAS
Section positive du commentaire
L'emplacement, la propreté, le petit coin terrasse "fumeur", la gentillesse des hôtes très arrangeants.
Section positive du commentaire
Proximité de la gare et des commerces de la ville. Calme. Propreté. Amabilité du personnel.
Section négative du commentaire
Caution de 150 euros prélevé sur la carte. Le ménage qui était sensé être fait quotidiennement n'a pas été fait à la dite fréquence. L'aspirateur surtout n'a pas été passé correctement le jour d'entrée.
Section positive du commentaire
Une demande particulière a été acceptée sans problème
Section positive du commentaire
L'hôtesse Julie !je l'ai aimè!
Section négative du commentaire
Pour la propreté! Il faudrait qu'il soit propre. La femme de menage ne changeait pas tous les jours les serviettes,le draps et les housses des coussins!!!
Section positive du commentaire
L’endroit bien situé
Section négative du commentaire
Aurait préféré une douche
Section positive du commentaire
Accueil, parking
Section négative du commentaire
Oreiller trop petit, éclairage trop faible insonorisation inexistante douche et sanitaires communs contre les chambres
Section positive du commentaire
Très bien merci
Section positive du commentaire
Très agréable