1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
Wat een prachtige locatie, de Zilveren Maan! Wat ik fijn vond was dat ik een upgrade kreeg van de kamer. Nu had ik een eigen douche en toilet en een 2-persoonsbed. De kamer was niet heel ruim, maar groot genoeg. De gemeenschappelijke ruimte was gezellig en licht ingericht en is van alle gemakken voorzien (ook gratis koffie en thee!). Een fijne bank, een keukentje en spelletjes. En veel info over wat in de regio te doen is. Het was er ook heerlijk slapen. Ik wilde graag stilte, nou die heb ik gekregen. Er waren tijdens mijn verblijf dan ook geen andere gasten. Het ontbijt stond op tijd klaar en was heerlijk. Ook was er de mogelijkheid in de prachtige en grote tuin te zitten, op de veranda van een tuinhuisje waarbij ook een mooi groot schaakspel stond opgesteld. Fijn was ook dat de eigenaresse me naar een goed restaurant in de buurt verwees, op loopafstand. Ook daar was men allervriendelijkst. Niets dan lof over deze plek en ik kom graag nog eens terug.
Negatief onderdeel van beoordeling
NIets veel tegen. Voor mij was dit perfect.
Positief onderdeel van beoordeling
Kwam aan bij het hotel en het hotel was totaal overboekt. Balie personeel waardeloos! Uiteindelijk in een hotel in Sassenheim gedumpt! Dit kan niet voor een Hilton en zeker niet voor Booking.com Ik wens hier een redelijke schadevergoeding voor en schriftelijke excuses! Zo niet dan geef ik het over aan de media ook zal ik al mijn relaties adviseren zeker niet bij het Hilton Leiden te boeken!
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie was prachtig, kamers ruim en schoon. Ontbijt heerlijk
Positief onderdeel van beoordeling
Vriendelijkheid van het personeel.
Negatief onderdeel van beoordeling
De trappen,mijn vriendin en ik zijn op leeftijd,dat was dus niet zo fijn als je op bovenste verdieping slaapt!
Positief onderdeel van beoordeling
Lag prima in het centrum.
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets
Positief onderdeel van beoordeling
de omgeving
Positief onderdeel van beoordeling
De locatie
Negatief onderdeel van beoordeling
Het personeel in de bediening waarvan sommigen de taal niet machtig waren.
Positief onderdeel van beoordeling
Rustig
Negatief onderdeel van beoordeling
Het bed, beetje lullige lakens ten opzichte van het matras
Positief onderdeel van beoordeling
Alles
Negatief onderdeel van beoordeling
Niets