1
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Wir hatten ein Zimmer zur Straße, das war sehr laut. Wenn man länger bleiben will, sollte man vielleicht versuchen, ein Zimmer nach hinten zu bekommen, obwohl wir nicht sagen können dass es da leiser ist. Das Personal zum Frühstück war sehr nett und aufmerksam. Guter Ausgangspunkt für Fahrradtouren.
Negativer Teil der Bewertung
Die Dame die während des Frühstücks an der Rezeption saß und alle Tische „überwacht“ hat, vorallem der Blick dabei 😖Man fühlte sich ständig beobachtet.
Positiver Teil der Bewertung
Sehr schönes Apartment, super sauber, bequeme Betten. Alles vorhanden, was man braucht (kleiner Tipp: für Mädels wäre ein Ganzkörperspiegel toll 😉). Die Lage ist auch prima und der Check-In mit Code usw. lief total easy. Auch die Kommunikation mit David war super!
Negativer Teil der Bewertung
Nichts
Positiver Teil der Bewertung
Frühstück war super und reichlich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Lage und Parkplätze waren gut. Das Zimmer wurde gereinigt und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt.
Negativer Teil der Bewertung
./.
Positiver Teil der Bewertung
Das Frühstück war ansprechend, die Zimmerausstattung modern und angenehm. Man konnte am Tag des Checkouts das Gepäck bis zur tatsächlichen Heimreise am Abend hinterlegen.
Negativer Teil der Bewertung
Im ursprünglichen Zimmer (401) konnte das Licht nicht ausgeschaltet werden. Wenn man das Hintergrundlicht vom Fernseher ausschalten wollte, ging das Hintergrundlicht vom Bett an und wenn man dieses widerum ausschalten wollte, ging das Hintergrundlicht des Fernsehers wieder an. Das war zum Schlafen nicht zumutbar, was ich an der Rezeption meldete. Dort wurde mir kein neues Zimmer angeboten, weshalb ich in einem freien Zimmer (114) einer befreundeten Reisegruppe (die getrennt von mir gebucht hat) unterkam. In diesem ließen sich die Fenster weder öffnen noch kippen, wodurch ein Lüften nach dem Schlafen / Duschen nicht möglich war. Am nächsten Morgen wurde mir von einer anderen Mitarbeiterin der Rezeption ein neues Zimmer (516) zugeteilt, in diesem konnte man jedoch das linke Dachfenster nicht komplett schließen. Für die Umstände gab es keinerlei Entgegenkommen in irgendeiner Form. Das hat mich nicht großartig gestört, da das Wetter gut war und ich nicht schon wieder einen Zimmerwechsel hinter mich bringen wollte. Beim Auschecken wurde mir die hinterlegte Kaution nicht zurückgezahlt ohne Gründe dafür zu nennen. Für mich war es das erste Mal, dass ich bei einem Hotel eine Kaution hinterlegen musste und so dachte ich, dass ich sie erst später zurückerhalten würde, wenn das Zimmer von der Reinigungskraft gereinigt und geprüft wird. Am Abend des 12.05. schrieb ich das Hotel über booking.com an, wann ich die Kaution zurückerhalte, diese Nachricht blieb unbeantwortet. Ebenso wie eine erneute Nachricht vom 14.05. Telefonisch war das Durchkommen sehr schwer. Erst nach einem nachdrücklichen Telefonat und über eine Woche nach dem Checkout und erhielt ich die Kaution zurück.
Positiver Teil der Bewertung
Top Lage, Wanderungen zum Brocken direkt von Unterkunft möglich, Ankunft/Abreise unproblematisch, dito die Kommunikation. Gerne wieder.
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
Positiver Teil der Bewertung
Zimmer einfach, für1-2 ÜB ok Frühstück überraschend gut Handwerkerhotel
Positiver Teil der Bewertung
Super nettes und zuvorkommendes Personal an der Rezeption
Negativer Teil der Bewertung
Relativ klein
Positiver Teil der Bewertung
Tolle Lage super Wohnung und nette Vermieterin
Positiver Teil der Bewertung
Sauber, alles da. Gutes Frühstücksbuffet.
Negativer Teil der Bewertung
-
Positiver Teil der Bewertung
Mit viel Liebe dekoriert