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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Das Frühstück war den Gepflogenheiten, der regionalen Küche angemessen und von der Lage her, war das Hotel in einer ruhigen Lage (Gewerbegebiet) angesiedelt, bzw. von dem umgebenen Straßenverkehr war kein Lärm in den Zimmern zu vernehmen. Wie der Nahverkehr dort vorhanden ist, kann ich nicht sagen, da ich mit dem eigenen PKW angereist bin. Was negativ beim Frühstück sich darstellte, ist der Umstand, dass das Personal nicht bemüht war überflüssiges gebrauchtes Geschirr (nach Abfrage) abzuräumen. Somit war das Frühstück mehr eine Nahrungsaufnahme als ein positiver Start in den Tag. Der Service ist vergleichbar wie in einen Schnellrestaurant gewesen, nur das man in einem Schnellrestaurant auch noch selbst abräumen muss. Vier Sterne sind in diesem Bereich drei zu viel. Das Personal hingegen an der Bar war freundlich und umsichtig.
Negativer Teil der Bewertung
Trotz Vorbemerkung bei der Buchung zum Zeitraum meiner Anreise (ca. 1,5 Stunden früher) und einer freundlichen E-Mail, dass das Hotel versucht meinem Wunsch zu der vorzeitigen Anreise zu entsprechen, musste ich für mein Zimmer 49 € extra bezahlen, damit ich es vor 15:00 Uhr nutzen konnte. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich gerade 7 Stunden auf der Autobahn verbracht und wollte mich unbedingt etwas entspannen und frisch machen. Dies ist einem 4 Sterne Hotel unwürdig, doch wie gesagt das Hotel entspricht höchstens einem Stern auf Grund der ruhigen Lage. Im Zimmer gab es einen leeren funktionierenden Kühlschrank und eine Flasche Wasser, keine Hausschuhe, keine Zahnbürsten zzgl. Zahnpasta und das Toilettenbecken hatte einen sichtbaren Sprung, welcher die funktionsweise nicht beeinträchtigte, aber für ein 4 Sterne Hotel ein Umstand darstellt, der unakzeptabel ist. Die Kopfkissen waren mit einem billigen Schaumkern gefüllt, dass ich auf diese verzichten musste und somit auch keinen guten Schlaf hatte. Die Krönung war jedoch der Außen-, Hoteleingangsbereich, wo viele Gäste dem Rauchen frönten (die Terrasse war durch den Speisesaal für Hotelgäste nicht zugänglich), das Servicepersonal hielt es nicht für erstrebenswert, dort abzuräumen und die Tische zu reinigen. Hinzu kamen ständige Störungen durch An-, und Abreisen (Taxiverkehr etc.), was das Genießen von Kaffee an der frischen Luft zu einer Unmöglichkeit machte. Am nächsten Morgen befand sich der beschriebene Bereich im gleichen schmutzigen und unaufgeräumten Zustand wie er sich schon am Nachmittag des Vortages befunden hat. Einfach unakzeptabel.
Positiver Teil der Bewertung
Wir konnten nicht rechtzeitig bis 18 Uhr einchecken, Schlüsselübergabe per Code hat sehr gut geklappt. Der Vermieter war bei Rückfrage auch noch privat gegen 20:15 Uhr zu erreichen. Sehr guter Service!! Wir waren mit unserer Enkelin, 2,5 Jahre, hier. Die Treppe zum Dachgeschoss, dem Schlafbereich, war relativ steil, was wir aber aufgrund der Bilder vermutet hatten. Oben gab es eine Treppensicherung, unten nicht, das war für unsere Enkelin aber kein Problem. Die Lage war ausgezeichnet, wir waren schnell am Wasser, Seebrücke, mit Laufrad ca. 10 Minuten. Vielen Dank für die tolle Unterkunft
Negativer Teil der Bewertung
Es war alles sehr gut. Was wir nicht gefunden hatten war der Fuß für den Sonnenschirm.
Positiver Teil der Bewertung
Großes Bett, schönes Bad mit Fußbodenheizung, ruhig, kostenlose Minibar (je 1 Coke Zero, Spaten hell ***, Becks, stilles Wasser) echt super und sehr freundliches Personal. Kurze Wege zur Innenstadt und zum Gärtnerplatztheater :-)
Negativer Teil der Bewertung
-/-
Positiver Teil der Bewertung
Das Frühstück im Ambiente "Wintergarten Hotels Adler" war mega. Super entspannt und angenehm. Wir durften unsere Kühltasche im Kühlhaus abstellen.
Negativer Teil der Bewertung
Die Anreisezeit 15:00Uhr war unflexibel. Unser Zimmer Schlüssel passte nicht zur Fahrradgarage. Ein Flaschenöffner lag nicht zum Öffnen der Wasserflasche bereit. Der Boden des Badezimmers wirkte durch die Verschmutzung der Fugen unsauber. Bei der online Buchung war Frühstück inbegriffen, später wurde es separat berechnet, ebenso das Parken eines PKWs.
Positiver Teil der Bewertung
Alles Nötige für eine Nacht ist vorhanden. Wir waren zufrieden. Die Dusche war ebenerdig. Das Zimmer und das Bad sind gepflegt eingerichtet.
Negativer Teil der Bewertung
Im Bad ist nir ein Haken, um ein Handtuch aufzuhängen. Bei zwei Personen ist es schwer zu unterscheiden, wem welchels Hamdtuch ‚gehört‘. Ablagemöglichkeit am Bett - zum Beispiel Miniregal - wäre super.
Positiver Teil der Bewertung
Zentrale Lage, reichhaltiges Frühstück, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Negativer Teil der Bewertung
Bereich vor dem Waschbecken war sehr beengend, wenn gleichzeit der andere in die Dusche/auf WC gehen möchte.
Positiver Teil der Bewertung
Super Lage tolles Ambiente freundliches Personal
Negativer Teil der Bewertung
Zugang zu Toilette und Duschkabine etwas schmal gehalten
Positiver Teil der Bewertung
Freundlichkeit, hilfsbereit, Sauberkeit, Preis
Positiver Teil der Bewertung
Gute Ausstattung, moderne Zimmer und sauber.
Positiver Teil der Bewertung
Sehr sauber und Komfortabel
Negativer Teil der Bewertung
Die Wendeltreppe ist sehr eng Leider gibt es nur Einzelbetten und oben unter dem Dach kann man nicht verdunkeln