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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Das Hotel ist eigentlich sehr schön, denn die Umgebung ist traumhaft. Wir sind mit dem Auto angereist und für mich, als schwerbehinderter Mensch, waren die Parkmöglichkeiten sehr gut. Der abgetrennte und nur von Gästen des Hotels zu benutzende Strand war sehr idyllisch. Wir hatten ein Zimmer mit Landblick, der für mich auch sehr schön war, denn wir hatten einen Balkon und haben ihn auch gut genutzt. Das Zimmer war groß und schön eingerichtet. Allerdings hat „der Zahn der Zeit“ am Inventar schon ziemlich genagt. Besonders die Dusche sollte man lieber nicht allzuoft bewegen.
Negativer Teil der Bewertung
Wir hatten Frühstück inklusive. Allerdings muss ich hier leider sagen, dass wenn man etwas später kam, etliche Dinge, wie z. B. Brötchen, Marmelade etc. nicht mehr vollständig zur Auswahl standen, sie wurden nicht immer nachgefüllt. Am 2. Tag und auch an den darauffolgenden Tagen war kein Honig da, so dass ich mir schließlich selber welchen gekauft habe. Bestimmte Sorte Marmelade war auf Nachfrage alle. Dann gab es wiederum keine dunklen Brötchen usw. Alles in allem wurde man satt, aber für ein 4 Sterne Hotel war es nicht genügend. Aber was wirklich schrecklich war, war das Personal. Die Bedienungen konnten zum Teil so schlecht Deutsch, dass es fast unmöglich war, ohne Karte zu bestellen. Die Rechnung eines anderen Gastes wurde bei mir aufs Zimmer geschrieben. Als ich es reklamierte, wurde mir zuerst gesagt, es tut ihnen leid aber sie können es nicht ändern. Dann haben sie gesagt, sie kümmern sich, alles gut. Als ich am nächsten Tag an der Rezeption nachfragte, war alles immer noch auf mein Zimmer gebucht. Erst danach wurde es wieder zurück gebucht. Wir hatten bei unserem sechstägigen Aufenthalt 3 mal Feueralarm. Da ich, schwerbehindert und mit Hilfe zweier Unterarmgehstützen laufe, war es für mich schwierig, von der 5. Etage bis nach unten zu laufen. Nach dem 3. Alarm bat ich an der Rezeption um Mitteilung, warum diese Alarme ausgelöst wurden und ob es eine Möglichkeit gibt, dass mir das Herunterlaufen erspart bliebe. Ich wurde sehr unhöflich darauf hingewiesen, dass man nichts dafür könne und es ist eben so, wie es ist. Es würde an dem Problem schon gearbeitet. Nach ein paar Minuten kam noch eine Mitarbeiterin und entschuldigte sich, es sei ein technischer Fehler und man sei schon intensiv auf Fehlersuche. Sie sagte mir auch, dass ich beim nächsten Alarm nicht nach unten gehen muss, sie würden mich extra informieren, wenn es sich um einen wirklichen Alarm handle. Den krönenden Abschluss brachte dann das überteuerte „3-Gänge-Menü“.
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage hat uns sehr gut gefallen. Die Küchenzeile war top. Gleich hinter dem Hotel befindet sich ein Lidl für kleine Besorgungen. Extrem nettes Personal. Alles sehr kinderfreundlich ausgestattet (Wickelmöglichkeit, Spielsachen im Speiseraum und im Aufenthaltsraum). Nicht zu vergessen das kostenlose Eis und Süßigkeiten 🍬:)
Negativer Teil der Bewertung
Sehr laut in der Nacht vor allem die Straße direkt vor der Türe. Der Tisch im Zimmer hat gewackelt. Die Fugen im Bad gehören mal erneut.
Positiver Teil der Bewertung
Ein wunderbares, mit sehr viel Liebe angerichtetes Frühstück stand uns zur Verfügung, welches wir auf der herrlich gestalteten Terrasse der Waldschenke einnehmen konnten. Auch unsere Dackelchen hatten einen schönen Platz und durften mit dabei sein.
Positiver Teil der Bewertung
Ruhige Lage direkt an der Spree und im Herzen Berlins; Parkplatz im öffentlichen Parkhaus ohne Probleme möglich für 20 Euro /24h über das Hotel; sehr gutes Frühstück in Wohlfühlatmosphäre; moderne Zimmer mit stilvoller Einrichtung
Negativer Teil der Bewertung
WLan offen; oft instabil und zusammengebrochen; eine Arbeit war darüber nicht möglich
Positiver Teil der Bewertung
Ausstattung der Wohnung. Balkon bittet sich für ein gemütliches Frühstück an.
Negativer Teil der Bewertung
Keine direkte Parkmöglichkeit vor dem Haus.
Positiver Teil der Bewertung
Die Unterkunft war sauber, sehr gemütlich eingerichtet und ruhig gelegen.
Negativer Teil der Bewertung
Es wäre schön wenn es an der Eingangstür auch noch eine Möglichkeit der Verdunklung gegeben hätte.
Positiver Teil der Bewertung
Sehr nette Vermieter, sehr ruhige Lage, gute Ausstattung
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage Das Personal Die Aufmachung
Negativer Teil der Bewertung
Es gibt keine Parkplätze !! Hatte ich vorher nicht gelesen
Positiver Teil der Bewertung
Das Restaurant Esskultur ist sehr gut
Negativer Teil der Bewertung
Das Bad könnte separat sein
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage, sehr gemütlich, mit Balkon
Negativer Teil der Bewertung
Duschvorhang, Bett sehr hoch