1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Positief onderdeel van beoordeling
Het personeel was fantastisch en klantgericht. Zowel het personeel bij de receptie als het personeel in het restaurant. Wij hadden een mooie ruime kamer met terras. We kregen deze upgrade nadat de kamer zonder balkon/terras welke wij geboekt hadden wat tegenviel. Het ontbijt was super en ook het diner was van zeer goede kwaliteit. De bedden waren heel goed.
Negatief onderdeel van beoordeling
Het restaurant beschikt naast stoelen ook over een aantal lange banken. Ga daar niet opzitten. Deze banken zitten veel te laag ten opzichte van de tafel en zakken ook nog wat door. Ik ging na het diner met rugpijn naar bed en heb daar nog dagen last van gehad. Ook de terras stoelen buiten bij het restaurant zitten beslist niet comfortabel. Het uitzicht vanuit de kamers valt tegen. De kamers met terras kijken meestal tegen geparkeerde auto's aan en de kamers aan de achterkant zonder balkon en terras hebben zicht op een dicht bos.
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie, prijs, parkeeropties overdekt en zeer dichtbij voor €12 per dag, vriendelijke receptionistes, zeer complete kamer met werkelijk alle voorzieningen!
Negatief onderdeel van beoordeling
Vloerbedekking=niet zo hygiënisch in onze optiek en het was warm op de kamer tijdens de nacht, een van de 2 matrassen was echt wel aan vervanging toe. Vriendin lag op veer..
Positief onderdeel van beoordeling
Een net nieuw chalet, alles was tip top in orde. Park oogt schoon en netjes. We hopen hier zeker nog een keer terug te komen
Negatief onderdeel van beoordeling
Matrassen waren wel wat hard
Positief onderdeel van beoordeling
Het is een prachtige lokatie. Kamer was een beetje muf, maar wat verwacht je ook van een kasteel uit de 13 de eeuw. Hahaha.
Negatief onderdeel van beoordeling
Kamer was muf. Ontbijt erg simpel, maar prima.
Positief onderdeel van beoordeling
De gast heren waren zeer vriendelijk en meedenkend.
Negatief onderdeel van beoordeling
Had een kamer geboekt via booking.com. Helaas toen we aankwamen bij het hotel stonden we niet in het systeem. Gelukkig was er nog wel een kamer. Eerste kamer was in renovatie, zaten tussen gipsplaten en half afgewerkte badkamer. Kregen een andere kamer nadat ik had gebeld. Deze was wel in orde.
Positief onderdeel van beoordeling
De kamer en de ligging
Negatief onderdeel van beoordeling
Ontbijt
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie was top!
Negatief onderdeel van beoordeling
De berichten voor het inchecken via Whatsapp leken in eerste instantie op phishing. Wellicht iets meer persoonlijkheid / branding van SIX boutique toepassen. Sleutel paste niet goed bij de voordeur van het complex, telefonisch contact leggen is niet mogelijk? Althans een telefoonnummer hebben wij niet kunnen vinden voor dit soort situaties. Gelukkig werden we aangesproken door de overbuurman (denk ik). Deze probeerde het nogmaals met de sleutel met iets meer kracht en gelukkig opende de deur. Vervolgens bij het uitchecken kreeg ik een vaag bericht met: Als u klaar bent om te gaan, drukt u op de pijl op het toetsenbord om de deur te sluiten terwijl u op de deur drukt. Voer vervolgens de afrekencode in: 91 {notes_guest}}. Druk dan nogmaals op de pijl terwijl je op de deur dut om de deur te sluiten. Dit bevestigt uw check-out. Mijn zoon en ik hebben gezocht naar het zogenaamde toetsenbord.. en dachten dat we in de maling werden genomen toen we deze niet konden vinden ;-). We hebben de sleutels vervolgens maar netjes teruggelegd in het kluisje waar deze ook vandaan kwam.
Positief onderdeel van beoordeling
Locatie mooi!
Negatief onderdeel van beoordeling
Karig ontbijt. Brood moest nog gebakken worden, eieren nog gekookt
Positief onderdeel van beoordeling
Ruime kamer
Positief onderdeel van beoordeling
Personeel
Negatief onderdeel van beoordeling
Bedden hygiëne