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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Erstklassiges Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Wellnessbereich top ausgestattet, gut gepflegt. Appartment nicht wirklich günstig, aber lohnenswert. Frühstück super, Tisch mit Seeblick 😀 Trotz vieler Gäste, aufmerksames und freundliches Personal.
Negativer Teil der Bewertung
Das Waschbecken im Schlaf/ Wohnbereich ist gewöhnungsbedürftig
Positiver Teil der Bewertung
Wir wurden sehr freundlich empfangen und durften sogar den herrlich warmen wunderschönen Poolbereich nutzen. Ein tolles Plus ist der Vorrat an Pizzen, Snacks und Getränken.
Positiver Teil der Bewertung
Alles:-> Freundlichkeit des Personals. Preis Leistung Verhältnis. Tolle Tiefgarage. Gute Lage vor den Toren Berlins. War schon mehrmals dort und würde wieder buchen.
Annweiler am Trifels, Deutschland
Positiver Teil der Bewertung
Sehr gute Lage und eine gepflegte Wohnung mit allem, was man sich wünscht.
Positiver Teil der Bewertung
Sehr gutes Frühstück. Kamin auf dem Zimmer.
Positiver Teil der Bewertung
Das Hotel ist umgeben von einem großen Park
Negativer Teil der Bewertung
Etwas lange Wartezeiten im Lounge-Bereich neben der Bar
Positiver Teil der Bewertung
Das Frühstück war gut und lecker
Positiver Teil der Bewertung
Alles, wirklich alles Prima!!!
Positiver Teil der Bewertung
Beides war sehr gut
Negativer Teil der Bewertung
Im Bad könnte ein bisschen mehr Platz zum ablegen sein
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage
Negativer Teil der Bewertung
Hier ist eine Hotelbewertung, basierend auf Ihrem Schreiben: --- **Bewertung:** Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider nicht so angenehm wie erwartet. Bereits in der ersten Nacht konnten wir kaum schlafen, da der Lattenrost der Matratze durchgebrochen war und die Matratze selbst sehr dünn war, wodurch ich in einer Kuhle lag. An der Rezeption war nachts niemand erreichbar, sodass wir bis zum Morgen durchhalten mussten. Am nächsten Morgen wurde der Schaden zwar behoben, jedoch nur kurzfristig. Nach einer kurzen Liegeprobe trat das gleiche Problem wieder auf. Erst nach einer weiteren Beschwerde wurde uns ein neuer Lattenrost und eine neue Matratze für die zweite Nacht bereitgestellt. Beim Auschecken wurde uns mitgeteilt, dass ein Preisnachlass leider nicht möglich sei und dies nur in der Zuständigkeit der Verwaltung liege. Wir erwarten daher eine Gutschrift für die erste Nacht und bitten um eine Stellungnahme seitens des Hotels. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt und dem mangelhaften Kundenservice. Die Antwort von Hotel Direktorin Frau Brombach: Ich kann Ihnen eine Erstattung von EUR 20,00 die Nacht veranlassen, aber ich werde Ihnen nicht die komplette Nacht gutschreiben. Nach einer Telefonat, hat Frau Brombach eine Erstattung von 40€ zugesagt (wir warten noch auf das Geld…), was es eigentlich eine Unverschämtheit. ---