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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Altdorf, Deutschland
Positiver Teil der Bewertung
Die Unterkunft ist recht unscheinbar und von außen schwer zu erkennen. Die angegebene Telefon-Nr. ist mit Landesvorwahl gut zu erreichen. Mein Zimmer war sehr gut ausgestattet bezüglich der gebuchten Kategorie. Küche sehr schön gestaltet, technische Geräte nach durchlesen der Bedienungsanleitung nutzbar.
Negativer Teil der Bewertung
Ablagefläche im Bad
Positiver Teil der Bewertung
Wir waren als Familie (8 Erwachsene und 2 Kleinkinder) und hatten in dem großen Haus viel Platz. Auch der große Garten und die Umgebung haben uns gefallen. Die Ankunft und Abreise gestalteten sich problemlos, wir wurden sehr nett empfangen und verabschiedet.
Negativer Teil der Bewertung
Enttäuscht waren wir von der Sauberkeit. Besonders in den Schlafzimmern. Unter den Betten wurde wohl länger nicht geputzt. Das war kein Traumferienwohnungsniveau. Es wirkte alles, auch der Außenbereich, als ziemlich in die Jahre gekommen.
Positiver Teil der Bewertung
Eigentlich alles. Der Chef und Inhaber hatte alles im Griff, für jeden Gast ein freundliches Wort und stets bemüht, es jedem Recht zu machen. Besonders hat uns auch die familiäre Atmosphäre und der Umgang der Gäste untereinander sehr gefallen.
Positiver Teil der Bewertung
Der einzige Grund, warum wir schon seit Jahren dieses Haus nutzen, ist die Lage, da es sich in der Nähe meines ehemaligen Wohnviertels befindet und wir alle unsere Kölner Anlaufstellen von dort gut erreichen können.
Negativer Teil der Bewertung
Auch wenn man schon seit Jahren in dieses Haus kommt, sollte man keinen freundlichen Empfang oder gar ein Lächeln erwarten. Ob alles in Ordnung war, wird man am Ende nicht gefragt. Das Personal (und dies schließt wohl die Besitzerfamilie ein, was vieles erklärt) ist mürrisch bis aggressiv. Wir hatten ohne Frühstück gebucht. Auf Anfrage wurde uns bei der Ankunft gesagt, wir könnten jederzeit ohne Anmeldung zum Frühstück gehen und dies dann einfach separat bezahlen. Als wir dies dann taten, wurden wir von einer Dame sehr unfreundlich gefragt, ob die Rezeption denn wisse, dass wir frühstücken wollten. Obwohl die Frühstückszeit noch etwa eine Stunde andauerte, waren viele Artikel bereits nicht mehr vorhanden. Als wir fragten, ob noch etwas nachgefüllt werde, entgegnete uns die gleiche unfreundliche Dame, dass das Haus ja wirtschaftlich denken müsse und wahrscheinlich nicht mehr viele Gäste kämen. Das Zimmerpersonal weiß offenbar nicht, was es bedeutet, wenn man das „Do not disturb“ Schild an die Türe hängt. Last but not least, ist das Booking.com Konto dieses Hauses gehäckt worden; die Rezeption bestätigte, diesbezüglich einen Fehler gemacht zu haben. Wir hatten bereits vor der Ankunft alles bezahlt, erhielten dann aber dennoch einige Tage vor der Ankunft eine Nachricht über Booking.com, angeblich vom Coellner Hof, dass etwas mit unserer Buchung nicht in Ordnung sei und wir alles noch einmal bestätigen müssten. Glücklicherweise sind wir vertraut genug mit Booking.com und diversen Scams, dass wir darauf nicht hereingefallen sind.
Positiver Teil der Bewertung
zentral gelegen mit guten Verkehrsverbindungen. angenehmes Ambiente, freundliches Personal, separate Wünsche als Beispiel Wasserkocher wurde am gleichen Tag bereit gestellt. Das leckere Frühstück war reichhaltig.
Positiver Teil der Bewertung
Die Unterkunft war exakt wie auf den Bildern. Es war sehr unkompliziert und die Wohnung war über all super sauber.
Negativer Teil der Bewertung
Nichts
Positiver Teil der Bewertung
Sehr gutes Frühstücksbuffet, nettes Personal, gute Lage.
Negativer Teil der Bewertung
Es gab kein richtig warmes Wasser
Positiver Teil der Bewertung
Sehr gut. Freundliches Personal
Positiver Teil der Bewertung
war sehr konfortabel
Königslutter am Elm, Deutschland
Positiver Teil der Bewertung
Sauberkeit
Negativer Teil der Bewertung
Ein Zimmer wie gefühlt in einer Abstellkammer
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