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Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
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Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
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Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Positiver Teil der Bewertung
Zentrale Lage fußläufig zum Bahnhof und auch zur Innenstadt. Trotz Baustelle gegenüber ruhig gelegen. Sehr nettes und hilfbereites Personal. Witzige Zimmereinrichtung, recht gutes Bett. Das Upgrade hat uns gut getan! Gut sortiertes Frühstücksbuffet mit sehr gutem Kaffee!
Negativer Teil der Bewertung
Standard ist ausreichende Zimmergröße für eine Nacht. Wenn man länger bleibt sollte man doch die Suite bevorzugen.
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage ist schon sehr günstig. Die Bahn benötigt 4 Minuten bis zum Bahnhof. Viele touristische Ziele sind schnell zu erreichen. Der Humboldthain-Park und ein Einkaufszentrum sind ganz nah. Im Zimmer war es ruhig. Kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer.
Negativer Teil der Bewertung
Das Kaffeezubehör bestand aus einem Wasserkocher und Instantkaffee. Leider waren Restaurant/Bar die meiste Zeit geschlossen und es wurde nicht kommuniziert. Man hätte am Eingang und im Aufzug auf die geänderten Öffnungszeiten hinweisen können. Erst am letzten Tag war wenigstens die Bar geöffnet, obwohl uns morgens etwas anderes gesagt wurde. Wir hätten gerne die Terrasse häufiger genutzt, wenn es wenigstens Barbetrieb gegeben hätte.
Positiver Teil der Bewertung
Lage ist prima, meistens ruhig (bis auf die feiernden Menschen draußen), sehr bequeme Nähe zu U- und S-Bahn. Das Frühstück war sehr gut, es fehlt an nichts. Das Zimmer war groß, die Matratzen sehr gut.
Negativer Teil der Bewertung
Das Zimmer war sauber, aber nicht überall. Eines der beiden Kopfkissen hatte eine angenehme Füllung, das andere schien aus Plastik und Watte zu bestehen. Für Fragen wie zum Nahverkehr wurden wir auf einen Tisch mit einer Concierge verwiesen. Die Dame hatte allerdings nicht so viel Freude an der Beratung ...
Positiver Teil der Bewertung
Lage, freundlicher Empfang, sehr schönes, sehr geräumiges Zimmer, gute Betten, schönes Badezimmer, tolles Frühstück mit Tischservice - rundum gelungen!
Negativer Teil der Bewertung
nichts
Positiver Teil der Bewertung
Das Frühstück und auch die Bequemlichkeit des Bettes waren absolut zufriedenstellend und können nicht Bemängelt werden.
Negativer Teil der Bewertung
Zu Beginn war das Rezeptionspersonal nicht besonders freundlich und auch nicht zuvorkommend. Es gab zwei Zimmerkarten und eine Verabschiedung. Weder wurde der Weg zum Zimmer erklärt, noch die Frühstückszeiten näher gebracht oder der Fitnessraum/"Wellnessbereich" beschrieben. Ein schlechter Start. Weiter im Aufzug kam bereits das erste Gefühl von Bautätigkeiten auf. Am Zimmer angekommen präsentierten sich die halb fertigen Klimaleitungen entlang des Ganges welche hinter der Zimmertüre lose von der Decke hängten. Glücklicherweise war es nicht warm und eine Klima nicht erforderlich. Weiters ging es am schmutzigen Spiegel vorbei, Flecken genau auf Augenhöhe. Die unsachgemäße Schiebetüre zum Bad und die merkwürdig aufgeständerte "bodengleiche" Dusche mit ca 20cm Stufe haben das bei jeder Bedienung überlaufende Waschbecken auch nicht schönern können. Der nicht vorhanden Zimmertressor und die ebenfalls nicht vorhandene Minibar bzw Kühlschrank im Zimmer waren auch keine Verbesserung. Die Einrichtung war spartanisch, die Lichtschalter am Bett sowie die Steckdose funktionierte nur zu 50%, die Fernbedienung vom Fernseher war unbrauchbar, das Bett teilweise fleckig, im Großen und Ganzen eine Enttäuschung. Weiters im Fitnessraum und "Wellnessbereich" war das Bild nicht sonderlich besser. Die stromversorgten Geräte wie das Laufband funktionierten nur teilweise. An einen Tag, ein Laufband. An den weiteren Tagen war es ein Komplettversagen. Die restlichen Geräte und die Ausstattung waren ansonsten für ein Hotel dieser Größe durchaus okay. Bis auf die etwas mangelhafte Reinigung gibt es hier sonst nichts negatives. Der Raum mit dem Whirlpool hate zwar eine Türe, sie war jedoch nicht zu schließen. Dafür gab es kein funktionierendes Licht am WC, hier heißt es Türe offen lassen. Die Sauna, Solarium und Infrarotkabine wurden nicht weiter genutzt, der Respekt war dann doch zu groß. Kurz zusammengefasst...
Positiver Teil der Bewertung
Die Ausstattung und das Design waren super.
Negativer Teil der Bewertung
Die Sauna war leider nur ab 17 Uhr geöffnet und das Wasser im Badebereich mir persönlich zu kalt.
Positiver Teil der Bewertung
Frühstück super.Zimmer super.Lage super.
Positiver Teil der Bewertung
Ganz neues Hotel, super zentral
Positiver Teil der Bewertung
Sehr freundliches Personal.
Negativer Teil der Bewertung
Bisschen abgegriffener Schreibtisch, keine Lüftung im der Toilette / Dusche. Teppichboden ist nicht mehr zeitgemäß.
Positiver Teil der Bewertung
Abendessen
Negativer Teil der Bewertung
Die sehr lauten Frösche gegenüber dem Zimmer 224 die sehr laut und ständig quacken !!!
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