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クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
宿泊施設の良かったところ
清潔感が感じられ、色々なホテルで1番気になる事はバスルーム内の汗臭いにおい。バスカーテンからと思われます。ひどい時は交換して貰った事も有ります。 キャッスルさんでは髪の毛やフロアのゴミは一切無く快適に過ごせました。満足度は人生で最高のホテルでした。
宿泊施設の良くなかったところ
有りません
宿泊施設の良かったところ
スタッフの方の説明がとても親切で、スマホの充電器も貸してもらい、大変助かりました。
宿泊施設の良くなかったところ
脱衣場に、衣類を入れるかごなどがあると良いなと思いました。
宿泊施設の良かったところ
①スタッフの対応に無理がなくスムーズ。良い印象を持ちました。
宿泊施設の良くなかったところ
①浴室とトイレが狭い。そのせいか？便器と便座が異常に小さい。排便時、便器が余りにも小さいため、私の場合、便座に座ると性器が便器にくっ付いた状態になってしまった。そのため、性器を便器の外に出しながらの排便をする以外に方法もなかった。しかし、この場合、いきんだ際に尿が便器の外に放出されてしまうため、排便の度に便器周辺付いてしまった尿を拭き取る作業が生じたのでとても不快で面倒、一番落ち着きたい所が落ち着かなくとても残念でした。ちなみに、今年の4月に小田原店にも泊まりましたが小田原のトイレは、千葉店さんほどは小さく感じませんでした。 ②このご時世に、お部屋の中や朝食が出るコミニティルームに『USBケーブルの差し口』が無い。特に部屋には最低一つは欲しかった。トイレと並び非常に残念な点です。ちなみに、小田原店には付いてました…。 ③朝食に、スクランブルエッグやだし巻きの『たまご料理』でなくても良いので、せめて『生たまご』、または、『ゆで（半熟）たまご』が欲しい。また、ゴミの処理が大変ですが、小分けになってる『納豆』があればなお嬉しい。ちなみに、小田原店は、納豆は無かったですが。スクランブルエッグはあったかと…。 ※個人的には、たまごと納豆が、あるか無いかでそこに泊まる楽しみが変わります。 ④今どき、有料（TV）を観るために、わざわざ、フロントに声を掛けなければ開通しないなんてあり得ない。そもそも、システム内に、契約⇒開通させる機能があるのに、何故？その機能を使わないのか？まったくなってないと思います。スタッフが行う仕事が増えるだけで何も良い事がありません。わざわざ、フロントを通してまで観る人ってどれだけいるのでしょう？大至急、システムを基に戻すべきです。少ない課金でも、ちり積もです。ちなみに、小田原店は、ＴＶ内で課金契約処理は全て完了します。 ⑤お部屋の壁紙のヒビ？剥がれ？が気になりました。早々に、全室チェックをして、ひどい箇所は早めに修復を行った方が…。 東横INN様が、あくまでも、『老舗で本格的なビジネスホテル』なのでと、自負されるのであれば、USBの事も壁紙の事もこのままでも良いかも知れません…。
宿泊施設の良かったところ
ウェルカムドリンクがあった
宿泊施設の良くなかったところ
2段ベッド上段のメイキングができてなかった、集中電源で夜照明SWを切るとコンセトと冷蔵庫まで落ちていたが気づかなった事前の注意書きも口頭での説明もなかった
宿泊施設の良かったところ
スタッフの対応は良かった
宿泊施設の良くなかったところ
トイレのゴミ箱に生理用品的なゴミが最初から入っていた 浴室部分がカビ臭かった
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