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クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
宿泊施設の良かったところ
ハウステンボス駅の真正面にあり、大変便利です。部屋も綺麗で夜間のハウステンボスのロケーションも良く見えて最高でした。特に良かった点は、大浴場が素晴らしい点と、朝食も豪華で美味しい点です。細かい点ですが、各テーブルにナプキンと、つまようじがセットしてあり、大変気持ち良く食事ができました。また、ハウステンボスのチケットもフロント脇で購入できて、かつ、ホテルからクルーズ船に乗れ、本当に至れり尽くせりでした。
宿泊施設の良くなかったところ
チェックインの際、ご丁寧に部屋までご案内して頂いて、ホテルの案内資料と部屋のカードキーを持って、即、クルーズ船に乗って有頂天で遊んでしまい。うっかり部屋の階数(前日の別のホテルの階数フロアーで降りた)を勘違いしてしまいワンフロアー間違え、別階の同様番号の部屋の前でカードキーをかざし、解除せず、、、 あわてて頂いたホテルの案内資料を確認しましたら、部屋番号の記載がなくて、困りはててエレベーターホールからフロントに電話してやっと自分の宿泊部屋にたどり着くという、自分自身のボケ(過失)からの失敗談で誠に恐縮ですが、、、 できましたら、頂いたホテル案内資料には、最低限部屋番号の記載を希望いたします。(他のホテルは、必ず記載があります)
宿泊施設の良かったところ
部屋が広いのと、ビーチまで徒歩30秒!目の前にコンビニ、風呂屋があり、2〜3分歩くと24時間営業のスーパーや100均があるので便利! 今回は3階の部屋だったので海は見えなかったがもう少し上の階からなら海が見えて眺望も良さそう。
宿泊施設の良くなかったところ
フロント横にアメニティグッズが置いてあるとサイトには書いてあったが、実際は電気ポットしかなかった。部屋にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ、コップ、タオル、スリッパぐらいしかなかったので残念だった。せめて、メイク落としや洗顔、グラスかカップなどがあると嬉しい。 朝、聞きたい事があったが無人ホテルなのでフロントには勿論誰もいない。ホテルに電話したがネットで検索した電話番号は現在使われていないとメッセージが流れ、フロントに貼ってあった03から始まる番号にかけたら日本語が話せないオペレーターで話が通じず、9時に他のスタッフが来るような内容の英語が聞き取れたので仕方なく9時以降に再度電話し、無事に解決した。解決するまで時間がかかって不安だった。 無人ホテルだったら困ったときにすぐ連絡できるような体制を整えていただけるとまた次回も宿泊しようと思える。
宿泊施設の良かったところ
お城が見えるお部屋でした!最近よく泊まってます。 ベッドもダブルで快適でした!^ ^
宿泊施設の良くなかったところ
遮光カーテンもっと暗いのが良い。
宿泊施設の良かったところ
夕食時の給仕の方の接客が良かった。入館時に湖水祭の情報を知らせてもらえて良かった。
宿泊施設の良くなかったところ
予約の際に備品としてエアコン有りとなっていたのに部屋にエアコンが無かった。フロントに問い合わせたが集中暖房集中冷房の為、今は朝晩寒いので暖房になっていると言われました。そもそも部屋にはエアコンは設置されておらず有るのは暖房機器だけでした。窓に網戸も無く虫が多い為に開ける事も出来ません。フロントに言っても窓は開けられますし少し開けても虫は入らないと言われました。話してもらちがあかずとうとう扇風機の貸し出しになりました。締め切った暑い部屋で扇風機を回しても暑くて眠れませんでした。備品に有ると明記していて無いのは不誠実です。ホテルのロビー、フロント、売店、食堂はキンキンに冷えています。昨今、熱中症の注意喚起されている中で偽りの情報で集客するのはいかがなものでしょうか。眠れない為に翌日の旅程にも悪影響でした。
宿泊施設の良かったところ
とても広くて綺麗で、バスルームやベッドルームが複数ある点が良かったです。
宿泊施設の良くなかったところ
三階のエアコンの温度設定が難しかった。
宿泊施設の良かったところ
チェックイン、チェックアウトが簡単だった。 大浴場が、良かった
宿泊施設の良くなかったところ
部屋がもう少しゆとりがほしい
宿泊施設の良かったところ
清潔感があって気持ちよかった
宿泊施設の良くなかったところ
特にない